Concur Expenseの評判・口コミ 全258件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Android端末による、交通系ICカードリーダーの読み取り機能。
・交通系ICカードサービス事業者とのデータ連携サービス。
・小口領収書のAI OCR機能のリリース
・立て替え経費のデジタル送金のサービス。

その理由
・スマートデバイスアプリについては、Android端末の機能が今一歩である。
・サービスパートナー様とのキャッシュレス、ペーパーレスのさらなる促進を進めてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・承認者、最終承認者のチェック工数の削減。
・テレワーク環境での精算業務の実行。
・コーポ―レートカード、デジタル明細活用による領収書レス化。
・電子帳簿保存法適用によるペーパーレス化。

課題に貢献した機能・ポイント
・監査ルール、モバイルアプリ、コーポレートカード、QRコード決裁連携、タイムスタンプ

検討者へお勧めするポイント

財務経理領域におけるDX推進の業務スコープのうち、経費精算領域は一番着手しやすいと考えます。その中での選定ツールとしてConcur Expenseは機能はもとより、実績も多数あり、業務改革のベストプラクティスがナレッジとして蓄積されていると思います。DXは手段であり、システムはそれを実現するツールですが、「何をどのように変えていくのか」の解決策を持っているサービスを選定することが重要であると考えます。
CONCURユーザーの知見を共有いただけるのが、最もお勧めできるポイントです。

改善してほしいポイント

明細データのコピーをすると、コピー元データの翌日日付で作成される仕様のようですが、経費精算するデータは連続しない日付のデータであることが多いと思うので日付を任意で指定してコピーできるようにしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎月の経費精算はこれまでExcelフォームへの入力でしたので、電車利用時の経路と金額入力に特に時間を要していましたが、Concur ExpenseになってからはICカード連携によって、体感として20%の時間で入力を完了できるようになりました。

改善してほしいポイント

「○○で使用した経費は●●費」という情報は社内のマニュアルを見る必要があるので、コンカーのシステム上にマニュアルが格納できたりすると便利かと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

元からConcurを使用してはいたものの、PCで経費精算作業をしていたため外出先から会社に戻る必要がございました。その後、スマホアプリから申請できることを知り、使用してみたところ、外出中にその外出に関わる費用をレポートに追加することができ、会社に戻る手間の削減に加えて、申請漏れも防げるように感じております。

改善してほしいポイント

私は、入社してからずっとconcurを利用させていただいているユーザーでございます。
入社3年以上利用しておりますし、部署も異動も行っております。
異動があってもすぐに利用できますし、手続き等もいらないため特に困っている点はないです。
それ以外の経費精算システムを利用したことはないですが、とても現状に満足しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ渦でテレワーク行っていたので、出社しなくても経費精算ができたのはとてもよかったです！
コロナで経費精算のためだけに出勤するのは嫌だったので助かりました。

改善してほしいポイント

現状はあまり感じていません。操作に関しても直観的で分かりやすく、マニュアルなどを見ずに概ねは操作できています。テレワークで操作する際は、一人で処理できるので助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

近年テレワークが推奨されるようになり、営業先からの直行直帰が多くなっておりました。コンカーを使うことで、経費精算のために事務所へ帰社する必要がなく、自宅からでも簡単に経費精算が可能です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・部下の申請を一括承認出来る機能があると時間短縮になり便利

その理由
・コロナの影響により定期を売却する流れが主流になったが、自宅ー会社間の往復など、決まった経路での申請はまるっと承認してしまいたいので、一括承認機能があればよいと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ペーパーレス化
・入力、経費精算申請の効率化
課題に貢献した機能・ポイント
・これまでは、Excelの経費申請書に、電車代も含めて1行1行入力し、申請印、承認印、というペーパー運用をしていました。
　ConcurExpenseにしたことで、ペーパーレスとなり、経費精算のために会社に行く、という事がなくなりました。
　また、先に記載しましたSUICA/PASMOデータ連携の機能を用いて、入力作業の効率化ができました。
　経費精算のための会社への交通費、印刷代、紙代、押印作業、またそれらに関わる作業時間が削減され、効果は大きいと感じています。
　例ではありますが、効果を数値化すると以下の通りです。（私が管理している部署30名のみの試算です。）
　　・交通費　12,000円/月（200円×2（往復）×30（30名））
　　・印刷代、紙代　300円/月（10円×30名分）
　　・申請作業時間　450分/月（20分　→　5分　×30名）
　　・承認作業時間　90分/月（5分　→　2分　×30名）

改善してほしいポイント

個人的な問題かもしれませんが、モバイルで領収書を撮影するときの操作（角度など）が慣れるまで少し難しく感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・交通費の経路検索など煩雑な業務負荷軽減
　→Concur Expenseでは交通系ICカードを読み取ってデータを自動連携することができるためかなり楽です。また手間を省くと同時に金額など誤った申請も防ぐことができます。

課題に貢献した機能・ポイント
・交通系ICカードデータ連携

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ある程度の手入力の作業が残る点
　→完全に自動化できるとなおよい
・価格が少々高めのため、中堅企業に合わせたプライスで提供していただけると嬉しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・オンプレによる経費精算による業務脱却
課題に貢献した機能・ポイント
・他システムとのアップセンター連携による機能拡充が可能なこと

検討者へお勧めするポイント

システム移行をご検討されているユーザー様や、システム導入後のご懸念事項があるかたもいらっしゃるかと思いますが、
Concur製品はサポート体制も明確に構築し、導入後もBPOサービスがあるので、さらなる付加価値向上に寄与できるかと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・都市名を入力する際に、出てこない都市などがあるため、全て出るようにしてほしい
その理由
・実際に行った都市がでてこず、入力に困ったことがあったため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

経費精算入力時に、入力のサポート機能(ヒントボタンやプルダウンリスト等)やチェック機能があることから、上長からの差し戻しが少なくなったこと。
以前までの経費精算ではそのような機能があまりなかったことから、提出後に修正というのが多く発生していたが、入力時にある程度入力すべき内容が把握できることで再度修正の手間が省けるようになった。