Concur Expenseの評判・口コミ 全258件

改善してほしいポイント

一旦覚えてしまえば問題ないが、慣れてなかったり、たまにしか経費精算しない社員はマニュアルがないと、どこから処理をすれば良いのか分かり難いかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外出先でも見れる為、いつでも申請が可能で、急ぎの申請等、上司が外出中でも承認が可能なところが助かります。

改善してほしいポイント

その理由
・カード会社からの連携をもう少し時間を早めてほしい
⇒月末利用時だと、カード会社からの連携を待っていると精算期日に間に合わない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・リモートでの対応ができるので、出社率を減らせる
・決裁完了までの時間が短縮できたので、月ズレが減少

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・iPhone端末とAndroid端末で若干操作性や機能が異なるところ

その理由
・企業利用の場合、端末に関わらず操作性を統一したいため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・申請者、承認者の工数削減
・テレワーク環境下での経費精算推進
・電子帳簿保存法適用によるペーパーレス化

課題に貢献した機能・ポイント
・監査ルール
・コーポレートカード、QRコード決済連携
・タイムスタンプ
・モバイル対応

検討者へお勧めするポイント

比較的業務影響が軽めの領域でありながらユーザ数が多いため、DX化の最初の一歩として取り組みやすく、効果も表れやすいと思われます。

改善してほしいポイント

スマホだと自動連携された利用データが見づらい（表示されている文字が限られている）ため、より見やすく改善していってほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上記同様に、アプリもありスマホから移動中や外出先、またリモートワーク中に自宅のPCからも申請作業が簡単で使いやすいです。特にコーポレートカードやSuica利用分は利用データが自動連携になるので、作業工程が減って助かってます。
アプリから領収書のスキャンも簡単にできて便利です。

検討者へお勧めするポイント

電帳法対応にも対応していて、申請者にも承認者にも、また経営者にも便利なシステムだと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Android端末による、交通系ICカードリーダーの読み取り機能。
・交通系ICカードサービス事業者とのデータ連携サービス。
・小口領収書のAI OCR機能のリリース
・立て替え経費のデジタル送金のサービス。

その理由
・スマートデバイスアプリについては、Android端末の機能が今一歩である。
・サービスパートナー様とのキャッシュレス、ペーパーレスのさらなる促進を進めてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・承認者、最終承認者のチェック工数の削減。
・テレワーク環境での精算業務の実行。
・コーポ―レートカード、デジタル明細活用による領収書レス化。
・電子帳簿保存法適用によるペーパーレス化。

課題に貢献した機能・ポイント
・監査ルール、モバイルアプリ、コーポレートカード、QRコード決裁連携、タイムスタンプ

検討者へお勧めするポイント

財務経理領域におけるDX推進の業務スコープのうち、経費精算領域は一番着手しやすいと考えます。その中での選定ツールとしてConcur Expenseは機能はもとより、実績も多数あり、業務改革のベストプラクティスがナレッジとして蓄積されていると思います。DXは手段であり、システムはそれを実現するツールですが、「何をどのように変えていくのか」の解決策を持っているサービスを選定することが重要であると考えます。
CONCURユーザーの知見を共有いただけるのが、最もお勧めできるポイントです。

改善してほしいポイント

明細データのコピーをすると、コピー元データの翌日日付で作成される仕様のようですが、経費精算するデータは連続しない日付のデータであることが多いと思うので日付を任意で指定してコピーできるようにしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎月の経費精算はこれまでExcelフォームへの入力でしたので、電車利用時の経路と金額入力に特に時間を要していましたが、Concur ExpenseになってからはICカード連携によって、体感として20%の時間で入力を完了できるようになりました。

改善してほしいポイント

「○○で使用した経費は●●費」という情報は社内のマニュアルを見る必要があるので、コンカーのシステム上にマニュアルが格納できたりすると便利かと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

元からConcurを使用してはいたものの、PCで経費精算作業をしていたため外出先から会社に戻る必要がございました。その後、スマホアプリから申請できることを知り、使用してみたところ、外出中にその外出に関わる費用をレポートに追加することができ、会社に戻る手間の削減に加えて、申請漏れも防げるように感じております。

改善してほしいポイント

私は、入社してからずっとconcurを利用させていただいているユーザーでございます。
入社3年以上利用しておりますし、部署も異動も行っております。
異動があってもすぐに利用できますし、手続き等もいらないため特に困っている点はないです。
それ以外の経費精算システムを利用したことはないですが、とても現状に満足しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ渦でテレワーク行っていたので、出社しなくても経費精算ができたのはとてもよかったです！
コロナで経費精算のためだけに出勤するのは嫌だったので助かりました。

改善してほしいポイント

現状はあまり感じていません。操作に関しても直観的で分かりやすく、マニュアルなどを見ずに概ねは操作できています。テレワークで操作する際は、一人で処理できるので助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

近年テレワークが推奨されるようになり、営業先からの直行直帰が多くなっておりました。コンカーを使うことで、経費精算のために事務所へ帰社する必要がなく、自宅からでも簡単に経費精算が可能です。