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SAPジャパン株式会社|ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ビジネスパートナー
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販売関係者
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イベントの予約管理に最適
予約管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
イベントの予約管理やオンライン決済など、予約管理の機能が比較的豊富で、ワンストップでイベントを管理できるのが有難いです。COVID-19の環境下でオンラインのイベントへ移行しているため、基本的にシステム上で予約等をコントロールできる仕組みは、更に利便性が高まっています。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
イベント予約のカレンダー画面の遷移に難があるケースが見られるため、ユーザーフレンドリーな操作手順に変更してもらいたい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
イベント受付対応の業務負荷や入力ミス等に伴う手戻りが大幅に削減され、人件費を抑えることができるとともに、予約日の間違い等も抑制することができて、お客様の満足度向上にも寄与できたと思います。
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