STORES 予約の評判・口コミ 全12件

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STORES 予約のユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

その他サービス|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

インボイス対応不可が難点(法人向けビジネスには不向き)

予約管理システムで利用

良いポイント

レンタルスペースへstores予約を導入して半年立つののですが、システム全体としてはとても良くできています。

予約のUIなどはわかりやすく、初めての利用者でも利用しやすい設計です。

ちょっと高度な使い方をすればGoogleカレンダー連携やRemoteLock(スマートロック)との連携もでき、
他のプラットフォームとの共用もしやすく、ビジネス的に有利に働くと思います。

改善してほしいポイント

・クレジットカード決済の領収書機能・インボイス対応ができない。

stores予約のクレジットカード決済機能を利用しているのですが、
インボイス制度が始まった関係で、利用者の方がインボイス対応の領収書を求めることが非常に増えました。

そもそもstoresには領収書発行機能がなく、インボイス以前は利用者のクレジットカード明細を見ていただくだけで問題なかったのですが、インボイス対応しなければならない現在では個別領収書の発行が必須となりました。
現状は1つ1つ必要な方にお問い合わせいただき、手作業で対応しなければない状況です。
利用者に法人や個人事業主が多いビジネスだとstores予約は不向きなシステムになっています。

・予約カレンダーが施設全体を通じて一覧表示させることができない

1店舗の中で複数のタイプの異なる予約できる部屋などを持っている場合に現状、一つ一つ予約ページを作成しなければならないため、空室状況の確認を一覧で見れる機能があれば、より便利になるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

予約管理の自動化が可能です。
人の手を介さない自動入退室管理などの機能の外部連携ができ、無人化に貢献しております。

様々なシステムがあり、検討しましたがこのシステムが一番外部連携(googleカレンダー・RemotoLock)に長けており、金額も安価だったので導入しました。
ただし、導入直後に値上げされてしまったので今は他のシステムの方が安いと思います。

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非公開ユーザー

ビル管理・オフィスサポート|社内情報システム(開発・運用管理)|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

小規模でも予約サイトを持てて実際に集客に繋がってます

予約管理システムで利用

良いポイント

簡単な登録でサービスメニュー(メニューの紹介〜所要時間・料金)を定義して予約サイトを持つことができます。
無料プランもあるのでスモールスタートで開始することもできるので安心です。
簡単に列挙しますと、下記のような機能がそのままメリットになると思います。
・顧客は初回のみ簡単にユーザ登録を行うと、空き時間を見て予約を行うことができる。顧客側での変更も可能。
・運営者(管理者)は、予約状況をカレンダー(月・週・日)で確認・管理でき、Google Calendarに連携できる。
・前日夜に予約のリマインドメールが顧客と管理者双方に送られる。
・例外的な休業と営業時間の設定ができる。
・SEO対策もある程度施されているので集客ツールにもなる。
実際は顧客や支払い・備品管理・予約分析などより高度な機能も備えていますが、当方はごく小規模事業のためそこまでは活用していません。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料の範囲が広く、Zoom連携が可能

予約管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画像などを挿入し、自分オリジナルにカスタマイズができる
・Zoomと連携するため、毎度ブッキング後にZoomを発行する必要がない
・回数券を選ぶことが可能で、一人の顧客に対し予約制限をかけられる
・予約したい人物も併せて選択ができるため、パーソナルな予約も受け付けることが可能
・Googleカレンダーも利用しているので自動で予約が入ってくるのが楽

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|システム分析・設計|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

有料の予約システムサービスだが・・・

予約管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・レビュー機能がある点
・オプション予約
その理由
・無料の予約サービスをいくつか利用してみたが、レビュー機能は実装されていなかった
・オプション予約機能により柔軟なメニュー選択が可能になりました

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非公開ユーザー

医院・診療所|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Google Calendarとの連携は良いが、サポートが△

予約管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・グーグルカレンダーと連携できる機能
・初心者でも簡単にネット予約システムが導入できる点
その理由
・予約が入ったときに自動的に連携していたグーグルカレンダーに表示させることができて、オフライン上の予約との照合がしやすいので
・ホームページなどに予約機能がない場合も、このサービスならテンプレート通りに簡単に予約システムを導入できるので

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宮本 なおみ

国立大学法人東京大学|大学|研究|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

費用徴収型のイベント作成に最適

予約管理システムで利用

良いポイント

例えば無料イベントの申し込みであればGoogle Formで十分であるが、費用をいただくイベントだとこのようなPFの利用は不可欠。
STORES予約は初心者でも簡単に申し込みページが作成可能、簡単なLPも作れるため、ほぼサイト制作の手間がかからない。
予約が入るとGoogleカレンダーに連携されるのも良い。また、承認作業の有無を選択できるのも痒いところに手が届いているサービスであると感じる。

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非公開ユーザー

SAPジャパン株式会社|ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ビジネスパートナー

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

イベントの予約管理に最適

予約管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

イベントの予約管理やオンライン決済など、予約管理の機能が比較的豊富で、ワンストップでイベントを管理できるのが有難いです。COVID-19の環境下でオンラインのイベントへ移行しているため、基本的にシステム上で予約等をコントロールできる仕組みは、更に利便性が高まっています。

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非公開ユーザー

その他金融|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

イベント運営に便利

予約管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

リンクをお客様に渡すだけで、簡単に予約してもらえる。カレンダービューなので直感的にご予約いただけるのもも非常に便利。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

簡単に作れる予約システム

予約管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

老舗の予約システム。オンライン決済機能や予約のリマインド案内などの機能が豊富。
予約ページに説明や画像を載せられるので、予約ページ単体で案内なども可能。

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非公開ユーザー

株式会社千趣会|通信販売|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

イベント時に役立ってます

予約管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

イベントの予約をまとめてくれる点。
説明会などのイベントで、自社のページを用意しなくても簡単に予約フォームが作れる。

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