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Create!Webフローの評判・口コミ 全100件

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Create!Webフローのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|50-100人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使用に十分な機能を搭載

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内稟議や回覧を電子化することができるため印刷経費の削減と、回覧にかかる時間の短縮が可能。

申請後に誰までフロー処理が進んでいるか一目で確認可能で分かりやすい。

承認依頼があった場合メールで通知が届くため便利(定期的にログインして申請依頼が来ていないか確認する必要がない)

シングルサインオンに対応しているため、他システムとの連携も容易で利便性が高い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特にありませんが、申請の途中でプレビュー表示を使用した場合プレビュー画面が表示されるが閉じるボタンしかなく申請中の情報が消えてしまうのを改善頂きたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内の稟議や報告書、見積の承認などを以前はすべて紙で回覧していたが、本製品を導入することによって電子化することができた。

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プロダクトセールス

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OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 「十分な機能を搭載」しているとのお褒めのお言葉、ありがとうございます。 コスト削減や時間短縮ができたとのお声や、SSOを利用した他システム連携などワークフローを安全かつ有効にご利用されている様子に安心いたしました。 また、便利とのご評価をいただいた「メール通知」については、次回のバージョンアップ(V5.2)でお客様のご要望を取り入れた更なる改良を予定していますので、お知らせできる時期がきましたら、製品サイトにてご案内いたします。 なお、改善ポイントとして挙げていただいた「プレビュー画面」の件、ご不便をお掛けして申し訳ございません。 ご指摘の現象は、プレビュー画面を閉じた時に申請フォームの画面が別のウィンドウに隠れてしまっている状況ではないかと推測しております。こちらはお手数ですが、前面にあるウィンドウの最小化や縮小によって申請フォームを見つけていただく事ができます。また、この場合、データは消えずに残っておりますのでご安心ください。 お客様に快適に製品をご利用いただけるよう、本件は開発チームへ連携しUX向上に努めて参ります。 もし、これとは違う現象をご指摘いただいている場合には、サポート窓口までご相談いただけますと幸いです。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

その他サービス|法務・知財・渉外|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

直感的で分かりやすい

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

今まで使用していたフォーマットをそのまま使えるので、初心者でも使用しやすく、特段問題もなく使えております。
承認ルートでどこの位置に今あるのか?という答えが視覚的に分かりやすく、申請から決裁までの作業の少なさもとても良いと思いました。
また質問受付をweb上でもしており、過去の質問回答が載っているので参考にしやすく何か分からない点が出たとしても早急に対応していただいております。

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プロダクトセールス

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OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 これまでの申請書類をそのまま電子化できた事で、説明会を開かずとも社内運用を開始することができ、導入後も問題なくご利用されている貴社の様子が窺えて、とても安心いたしました。 ご利用される中で感じられた、進捗状況が視覚的に分かりやすい点や、問い合わせ対応についてのお褒めのお言葉、ありがとうございます。 また、出社できず業務が滞る状況下で弊社サービスを利用開始していただき、それにより出社しなくても業務を継続できたとのお声がとてもありがたく、貴社の業務に貢献できたことを嬉しく思っております。 一方で改善点として挙げていただいた①、②の要望については開発チームへ連携をして改善に努めて参ります。なお、③の「期限アラート」につきましては、「自動催促」という機能が対応している可能性がございます。詳しくご案内させていただきたいので、サポート窓口にご要望をお寄せください。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

既存運用の内容を変更しないで業務効率化が可能

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

既存使用の帳票を利用することが可能なため、運用を変更せずに導入が可能です。
顧客先様へ商材を紹介する立場ですが、この点は安心材料につながるため助かっております。

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プロダクトセールス

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OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 既存書類の再現性の高さにより、これまでの運用を踏襲できることが、お客様の安心材料に繋がっているとのお声を聞いて、大変嬉しく思っております。 改善ポイントにつきましては、弊社のプロモーションの中でワークフローにできることや利用シーン・活用方法などを広くお知らせできるように努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|その他情報システム関連職|300-1000人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

紙からの再現性を優先するならこれ!

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

多々色々なワークフロー製品がありますが、その中でも最も紙運用からシステム化する場合の再現率が最も高いと判断しました。
折角システム化しても利用者が使いづらいと意味ありませんからね。
現在のV5になってから特に、
・WEBインターフェイスも見やすく分かりやすい。
・入力画面も今まで通りのレイアウトで分かりやすい。
と社内から好評です。

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プロダクトセールス

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OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 貴社の業務効率化や内部統制の強化に繋がったとのお声を聞くことができて、大変嬉しく思っております。 また、紙運用からのシステム化における再現率の高さと、利用者の使いやすさを評価いただき、感謝申し上げます。弊社ではCreate!Webフロー V5を販売するにあたり、全ての機能がよりわかりやすくなるようにUI/UX を全面刷新いたしましたので、貴社内のご利用者様からご好評いただけている事に、安心いたしました。 一方で改善ポイントとして挙げていただいた「集計機能」「印影設定」については開発チームへ連携をして改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内の既存書式をそのままのイメージで利用できる

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

新規にフォームを作成して運用するタイプのサービスはいくつかありましたが、社内の既存書式をそのままのイメージで利用できるものは少なく、Excelを取り込んで加工するだけでフォームができるのは便利です。
承認ルートの作成もグラフィカルなので、複雑な分岐があっても作りやすいです。
また、サブスクリプション型なので、テスト運用から社内の部分運用、そして全体へと広げていくことが無駄なくできました。

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プロダクトセールス

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OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 貴社のビジネス課題の解決に貢献できたとのお声をいただいて、大変嬉しく思っております。 いくつかのサービスからCreate!Webフローを選定していただき便利にご利用されていることや、テストフェーズ・スモールスタートからの全体運用をスムーズに展開されているとのことで、とても安心いたしました。 一方で改善ポイントとして挙げていただいた「フォームマネ―ジャー」のUIと使い勝手については、開発チームに連携をして改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

食料品|製造・生産技術|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

フォーム作成が複雑だが、運用開始できれば決裁までがスムーズに

ワークフローシステムで利用

良いポイント

出張旅費精算書や交通費精算書などで、複雑な計算式、ページを超えての計算を組み込めます。例えば出張旅費精算書では、移動方法を電車、バス、レンタカーなど選択式に設定出来たり、飛行機代、出張手当、宿泊費などの別項目の合計費を計算できる点が便利です。他社製品も試用してみましたが、単純な計算しか出来ないものが多いです。決算ルートも自動で選択してくれるので楽です。弊社では今まで精算書や稟議書が紙ベースでの決裁で、承認者、決裁者が別のオフィスにいる場合や、出張で不在のケースが多く、申請から決裁まで1週間以上かかるケースも多くありました。Create!Webフローを導入してからは申請から決裁が1日で済むようになりました。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

紙の稟議書をデジタルで再現できる

ワークフローシステムで利用

良いポイント

稟議スピードの向上:
紙の稟議書をデジタルで完全に再現したことにより、申請から承認・決裁までのプロセス全体がシステム上で完結するようになりました。これにより、稟議の停滞が解消され、決裁までの所要時間が短縮されました。

物理的な回覧の廃止:
従来の「席を立って稟議書を渡しに行く」という作業が不要になり、申請者・承認者双方の移動時間と手間がゼロになりました。これにより、コア業務に集中できる時間が増え、生産性向上に貢献しています。

場所を選ばない承認:
システム上で進捗確認や承認が可能になったことで、承認者が外出先にいても、スムーズに稟議を進められるようになり、業務の継続性を確保しています。

省資源化の達成:
紙の使用が不要になったため、印刷コストや紙の消費量そのものが削減され、企業の環境保全への取り組み(省資源化)に大きく貢献しました。

保管コストの削減:
決裁後の書類をファイリングしたり、保管スペースを確保したりする必要がなくなり、物理的な管理コストと手間が削減されました。

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連携して利用中のツール

プロダクトソリューション

プロダクトソリューション

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 「紙の稟議書をデジタルで再現できる」とのタイトルのもと、稟議スピードの向上や物理的な回覧の廃止、省資源化など多方面にわたる具体的な効果をご評価いただき、心より感謝申し上げます。 「申請から承認・決裁までのプロセス全体がシステム上で完結した」「席を立って稟議書を渡しに行く必要がなくなった」との記載から、貴社の業務効率化に大きく貢献できた様子が伺え、大変うれしく思っております。 また、「紙の使用量が20%減少し、コストカットが実現した」との具体的な成果に加え、「複雑な承認ルートや組織変更にも柔軟に対応できる」との評価も頂戴し、誠にありがとうございます。 一方で、「自己学習の負荷が高い」「導入支援サービスがあると助かる」とのご意見も頂戴しました。 初期設定や運用設計の段階でご負担をおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 弊社のサポート窓口では、メールのほか、お電話でも対応させていただいております。 今後も設定や操作方法についてご不明な点がございましたら、どうぞお気兼ねなくサポート窓口までお問い合わせください。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

承認フローの可視化ができ、決済スピードが向上します。

ワークフローシステムで利用

良いポイント

決済スピードの向上や承認フローの状況確認が容易になる点がとても良いです。承認者のステータスや進捗もリアルタイムで確認できるため、業務の透明性とスピードが大幅に向上しました。テンプレートも多く、導入もとてもスムーズで、操作性についても直感的な操作が可能です。

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プロダクトソリューション

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OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 「決済スピードの向上や承認フローの状況確認が容易になる点がとても良い」とご評価くださり、ありがとうございます。 承認者のステータスや進捗をリアルタイムで確認いただけることで、承認・決裁スピードや透明性の向上をご実感いただけたとのこと、大変励みになりました。 さらに、テンプレートの多さや直感的な操作性についても「導入がとてもスムーズ」とご満足いただけたご様子が伺え、安心いたしました。 また、紙やメールでの申請・承認により「誰が承認中かわからず業務が止まる」「履歴検索に手間がかかる」「ルートが属人化してしまう」といった課題を抱えておられたとのことですが、Create!Webフローの導入によって承認フローが可視化され、業務停滞の解消や意思決定の迅速化につながったと伺い、貴社の業務効率化に貢献できたことを大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、「複雑なフローを作成する際に設定項目が多く、慣れていないと戸惑うことがある」とのご指摘をいただき、誠にありがとうございます。 ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 今後は、慣れていない方でも分かりやすく設定いただけるよう、関係部門と連携して操作ガイドの充実やUI改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

設備(建設・建築)|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

承認フローを効率化できる便利なツール

ワークフローシステムで利用

良いポイント

申請から承認までをオンラインで完結できるようになり、紙の書類を回覧する手間がなくなりました。承認状況がリアルタイムで把握できるため、申請者も承認者もストレスなく業務を進められます。UIもシンプルで直感的に操作でき、Excelからの取り込みもできるのでwebフローへの移行が簡単にできました。

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プロダクトソリューション

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 「申請から承認までをオンラインで完結できるようになり、紙の書類を回覧する手間がなくなりました」とのご評価をいただき、大変光栄に存じます。 承認状況をリアルタイムで把握できる点や、シンプルなUI、Excelからの取り込み機能によるスムーズな移行についてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。 また、紙の申請書では数日かかっていた承認がCreate!Webフロー導入後は当日中に完了するケースが増え、業務スピードや残業時間削減につながったとのお声から、貴社の課題解決にお役立てできた様子が伺え、大変嬉しく思っております。 リモートワーク下でも問題なくご利用いただけているとのことで、安心いたしました。 さらに、「承認フローをペーパーレス化したい企業には特におすすめ」とご紹介くださり、他のご検討者様への温かいご助言を頂戴しましたことにも、深く感謝申し上げます。 一方で、フォーム作成におけるHTML直接埋め込みや、標準UIでより柔軟な表現を実現したいとのご要望について、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。 複雑な処理にJavaScriptを用いることで属人化リスクが生じている点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。 なお現在は、標準UIのみでも「申請書の入力内容」や「申請書を開いたユーザーの種別」に応じて、背景色の変更や読取専用・必須入力の動的制御を行える「条件設定機能」をご利用いただけます。 こうした機能を組み合わせることで、より安心して運用いただけるかと存じます。 詳しいご案内をご希望の際は、ぜひサポート窓口までお気軽にご相談ください。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

画面が見やすく使いやすい

ワークフローシステムで利用

良いポイント

紙で回していた稟議の電子化のために導入。最初の印象として画面が明るく、整理されており見やすいと思ったが、数年使ってみても同じように思う。導入時に操作方法の問い合わせなども少なかった。
フォーム作成機能については良くも悪くも紙のイメージのとおりに作れる。細かく設定したかったのと、Javascriptでの制御をしたかったので自分は気に入っている。が、他のスタッフからは最近のローコードツールのように簡単なパーツの組み合わせでパズルのように作っていけるようなものの方が使いやすいという意見もある。
「フォーム」「ルート」「採番」の設定が分かれていてそれを組み合わせてワークフローを作る構成になっているが、正直他のWEBサービスなどと比較すると複雑に思える。1つの画面で完結できるようになればなおよい。
とはいえ、もう慣れているので不満はない。

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プロダクトソリューション

プロダクトソリューション

OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 数年にわたりCreate!Webフローをご利用いただいた今でも画面の見やすさをお褒めいただき、ありがとうございます。 また、稟議の電子化による業務効率化やスマホでの表示の見やすさについてもご評価いただけて、大変嬉しく思っております。 一方で、改善ポイントに挙げていただいたエラーとなった承認ルートの確認方法につきまして、ご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。 背景やご要望を具体的に記載いただき、感謝申し上げます。 お客様に製品をより快適にご利用いただけるよう、こちらの件はもちろん、ワークフローの設定やフォーム作成へのご意見につきましても、開発チームに連携をしてUI・UXの改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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