生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
申請書の要約を承認依頼などの通知メール本⽂に表⽰します。承認者が即座に内容を把握でき、判断時間の短縮と承認プロセスの効率化に繋がります。
生成AI機能満足度
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カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 Good Response

Create!Webフローの評判・口コミ 全104件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

導入しやすい操作性

伴走サポートと直感的なUIにより、IT経験が少ない担当者でも短期間で運用を開始できる点が評価されている。

柔軟な承認ルート

金額分岐・代理承認・合議など複雑なルート設計に対応し、組織変更や多様な業務フローにも柔軟に適応できる点が評価されている。

既存書式の取り込み

Excel・Word・PDFをそのまま取り込み、紙の見た目を保ったまま迅速にフォーム化できる点が評価されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

決裁までのリードタイム短縮

遠隔地や外出先から承認できる体制により、申請から決裁までの時間が短縮され業務の滞留削減に貢献している。

ペーパーレス化の推進

書類のデジタル保存で紛失リスクや保管スペースを削減し、検索による業務時間短縮や印刷コスト削減といった効果が得られる。

運用コストの削減

ユーザー単位の拡張性や組織変更の容易さにより外注費や事務作業コストを削減し、BCP対策や管理負荷軽減にも寄与している。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

紙文化の企業に適合

従来の紙フォーマットをそのまま利用でき、PC操作に不慣れな高年齢層が多い企業でも導入抵抗が少なく適している。

中小企業のスモールスタート向け

1ユーザー課金や導入サポートにより少人数で段階的に導入でき、費用対効果を見ながら利用拡大したい中小企業に向いている。

複雑な承認ルートが必要な組織向け

条件分岐や合議、代理承認など複雑な承認ルートを崩さずにワークフロー化したい組織に適している。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Create!Webフローのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|50-100人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使用に十分な機能を搭載

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内稟議や回覧を電子化することができるため印刷経費の削減と、回覧にかかる時間の短縮が可能。

申請後に誰までフロー処理が進んでいるか一目で確認可能で分かりやすい。

承認依頼があった場合メールで通知が届くため便利(定期的にログインして申請依頼が来ていないか確認する必要がない)

シングルサインオンに対応しているため、他システムとの連携も容易で利便性が高い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特にありませんが、申請の途中でプレビュー表示を使用した場合プレビュー画面が表示されるが閉じるボタンしかなく申請中の情報が消えてしまうのを改善頂きたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内の稟議や報告書、見積の承認などを以前はすべて紙で回覧していたが、本製品を導入することによって電子化することができた。

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プロダクトセールス

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OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 「十分な機能を搭載」しているとのお褒めのお言葉、ありがとうございます。 コスト削減や時間短縮ができたとのお声や、SSOを利用した他システム連携などワークフローを安全かつ有効にご利用されている様子に安心いたしました。 また、便利とのご評価をいただいた「メール通知」については、次回のバージョンアップ(V5.2)でお客様のご要望を取り入れた更なる改良を予定していますので、お知らせできる時期がきましたら、製品サイトにてご案内いたします。 なお、改善ポイントとして挙げていただいた「プレビュー画面」の件、ご不便をお掛けして申し訳ございません。 ご指摘の現象は、プレビュー画面を閉じた時に申請フォームの画面が別のウィンドウに隠れてしまっている状況ではないかと推測しております。こちらはお手数ですが、前面にあるウィンドウの最小化や縮小によって申請フォームを見つけていただく事ができます。また、この場合、データは消えずに残っておりますのでご安心ください。 お客様に快適に製品をご利用いただけるよう、本件は開発チームへ連携しUX向上に努めて参ります。 もし、これとは違う現象をご指摘いただいている場合には、サポート窓口までご相談いただけますと幸いです。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

その他サービス|法務・知財・渉外|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

直感的で分かりやすい

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

今まで使用していたフォーマットをそのまま使えるので、初心者でも使用しやすく、特段問題もなく使えております。
承認ルートでどこの位置に今あるのか?という答えが視覚的に分かりやすく、申請から決裁までの作業の少なさもとても良いと思いました。
また質問受付をweb上でもしており、過去の質問回答が載っているので参考にしやすく何か分からない点が出たとしても早急に対応していただいております。

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プロダクトセールス

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OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 これまでの申請書類をそのまま電子化できた事で、説明会を開かずとも社内運用を開始することができ、導入後も問題なくご利用されている貴社の様子が窺えて、とても安心いたしました。 ご利用される中で感じられた、進捗状況が視覚的に分かりやすい点や、問い合わせ対応についてのお褒めのお言葉、ありがとうございます。 また、出社できず業務が滞る状況下で弊社サービスを利用開始していただき、それにより出社しなくても業務を継続できたとのお声がとてもありがたく、貴社の業務に貢献できたことを嬉しく思っております。 一方で改善点として挙げていただいた①、②の要望については開発チームへ連携をして改善に努めて参ります。なお、③の「期限アラート」につきましては、「自動催促」という機能が対応している可能性がございます。詳しくご案内させていただきたいので、サポート窓口にご要望をお寄せください。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

既存運用の内容を変更しないで業務効率化が可能

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

既存使用の帳票を利用することが可能なため、運用を変更せずに導入が可能です。
顧客先様へ商材を紹介する立場ですが、この点は安心材料につながるため助かっております。

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プロダクトセールス

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 既存書類の再現性の高さにより、これまでの運用を踏襲できることが、お客様の安心材料に繋がっているとのお声を聞いて、大変嬉しく思っております。 改善ポイントにつきましては、弊社のプロモーションの中でワークフローにできることや利用シーン・活用方法などを広くお知らせできるように努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|その他情報システム関連職|300-1000人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

紙からの再現性を優先するならこれ!

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

多々色々なワークフロー製品がありますが、その中でも最も紙運用からシステム化する場合の再現率が最も高いと判断しました。
折角システム化しても利用者が使いづらいと意味ありませんからね。
現在のV5になってから特に、
・WEBインターフェイスも見やすく分かりやすい。
・入力画面も今まで通りのレイアウトで分かりやすい。
と社内から好評です。

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プロダクトセールス

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 貴社の業務効率化や内部統制の強化に繋がったとのお声を聞くことができて、大変嬉しく思っております。 また、紙運用からのシステム化における再現率の高さと、利用者の使いやすさを評価いただき、感謝申し上げます。弊社ではCreate!Webフロー V5を販売するにあたり、全ての機能がよりわかりやすくなるようにUI/UX を全面刷新いたしましたので、貴社内のご利用者様からご好評いただけている事に、安心いたしました。 一方で改善ポイントとして挙げていただいた「集計機能」「印影設定」については開発チームへ連携をして改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内の既存書式をそのままのイメージで利用できる

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

新規にフォームを作成して運用するタイプのサービスはいくつかありましたが、社内の既存書式をそのままのイメージで利用できるものは少なく、Excelを取り込んで加工するだけでフォームができるのは便利です。
承認ルートの作成もグラフィカルなので、複雑な分岐があっても作りやすいです。
また、サブスクリプション型なので、テスト運用から社内の部分運用、そして全体へと広げていくことが無駄なくできました。

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プロダクトセールス

プロダクトセールス

OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 貴社のビジネス課題の解決に貢献できたとのお声をいただいて、大変嬉しく思っております。 いくつかのサービスからCreate!Webフローを選定していただき便利にご利用されていることや、テストフェーズ・スモールスタートからの全体運用をスムーズに展開されているとのことで、とても安心いたしました。 一方で改善ポイントとして挙げていただいた「フォームマネ―ジャー」のUIと使い勝手については、開発チームに連携をして改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

組合・団体・協会|その他一般職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

以前に申請したデータを活用して業務効率化を図る

ワークフローシステムで利用

良いポイント

昨年申請した内容を確認できるだけでなく、そのデータを利用して申請も行えます。過去の申請はシステム内に保存されているため、いつでも簡単に閲覧でき、当時の申請内容や添付書類、承認状況なども確認できます。
また、保存されている過去のデータは、新しい申請を行う際の参考資料として活用できるだけでなく、そのまま流用したり、必要な部分だけを修正したりして、効率的に新規申請を完了できます。このように、過去の申請情報を活用することで、申請作業にかかる時間と手間を削減しています。
1年以上活用しており、この利点を日々感じています。

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プロダクトソリューション

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 「昨年申請した内容を確認できるだけでなく、そのデータを利用して申請も行えます」とご評価いただき、さらに1年以上にわたりその利点を実感いただいているとのこと、大変うれしく思っております。 過去の申請情報を再利用・修正しながら効率的に新規申請を行えているご様子が伺え、業務効率化や事務作業の漏れ防止に貢献できていることを大変光栄に存じます。 また、導入効果や蓄積データの活用について検討者の皆様へお勧めくださり、心より感謝申し上げます。 一方で、組織全体で活用できるテンプレート共有についてのご要望をお寄せいただき、ありがとうございます。 いただいたご意見は関係部門と連携し、改善を検討してまいります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

組合・団体・協会|その他一般職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ペーパーレスで業務改善

ワークフローシステムで利用

良いポイント

特に気に入っているのは、ExcelやWordで作成した既存の帳票レイアウトをそのまま取り込み、入力フォーム化できる機能です。現場のユーザーにとっては、画面が変わっても「いつもの書類」と同じ見た目であるため、システム移行時にありがちな操作への抵抗感がほとんどありません。
また、組織構造に強い点も優秀です。金額に応じた条件分岐や、特定の役職者が不在時の代行承認、さらには合議判定など、比較的簡単に設定できます。単なるペーパーレス化に留まらず、従来の業務フローを壊さずにデジタルへ正しく移行できる、まさに「現場に寄り添った設計」が最も評価できるポイントです。

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連携して利用中のツール

プロダクトソリューション

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 ExcelやWordで作成された既存帳票をそのまま入力フォーム化できる点や、「現場に寄り添った設計」とご評価いただき、誠にありがとうございます。 特に、金額条件による分岐や代行承認、合議判定といった組織構造への対応について、貴社の運用に即した形でご活用いただけている様子が伺え、大変うれしく思っております。 また、決裁スピードの向上や事務工数の削減、内部統制の強化にまで貢献できたとのことは、私どもにとっても大変励みになりました。 あわせて、「ITが苦手な層」を置き去りにしない点を検討者向けのメリットとして挙げていただき、心より感謝申し上げます。 加えて、モバイル端末での操作性やAIを活用した入力支援機能につきまして、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 UI改善や新機能の検討に、関係部門と連携しながら取り組んでまいります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

食料品|製造・生産技術|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

フォーム作成が複雑だが、運用開始できれば決裁までがスムーズに

ワークフローシステムで利用

良いポイント

出張旅費精算書や交通費精算書などで、複雑な計算式、ページを超えての計算を組み込めます。例えば出張旅費精算書では、移動方法を電車、バス、レンタカーなど選択式に設定出来たり、飛行機代、出張手当、宿泊費などの別項目の合計費を計算できる点が便利です。他社製品も試用してみましたが、単純な計算しか出来ないものが多いです。決算ルートも自動で選択してくれるので楽です。弊社では今まで精算書や稟議書が紙ベースでの決裁で、承認者、決裁者が別のオフィスにいる場合や、出張で不在のケースが多く、申請から決裁まで1週間以上かかるケースも多くありました。Create!Webフローを導入してからは申請から決裁が1日で済むようになりました。

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プロダクトソリューション

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 「出張旅費精算書や交通費精算書などで、複雑な計算式、ページを超えての計算を組み込めます」とのご評価をいただき、ありがとうございます。 柔軟な計算処理を実現できることや自動でのルート選択にご満足いただけた様子が伺え、大変うれしく拝見いたしました。 紙での申請から電子決裁に切り替えられ、「申請から決裁が1日で済むようになった」との成果は、Create!Webフローが目指す業務効率化の形であり、貴社の課題解決に貢献できましたことを光栄に存じます。 また、「印刷、押印の手間、提出忘れがなくなりました」「上司が不在の場合でも申請しておけるのが便利」との記載から、ペーパーレス化やスピード化に寄与できたことが分かり、大変励みになりました。 一方で、「JavaScriptで計算を組み込まなければならない場合がある」「承認通知がメールのみ」「フォームのテンプレート作成が難しい」とのご指摘につきましては、ご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。 なお、改善ポイントのうち、計算につきましては、四則演算の組み合わせや括弧を使った計算をJavaScriptの記載不要で設定できるように製品改善が行われております。 こちらの機能でも対応が難しいより複雑な計算、および通知機能の拡張やフォームの作成不可の軽減につきましては、関係部門と連携し、改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

承認フローの可視化ができ、決済スピードが向上します。

ワークフローシステムで利用

良いポイント

決済スピードの向上や承認フローの状況確認が容易になる点がとても良いです。承認者のステータスや進捗もリアルタイムで確認できるため、業務の透明性とスピードが大幅に向上しました。テンプレートも多く、導入もとてもスムーズで、操作性についても直感的な操作が可能です。

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プロダクトソリューション

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 「決済スピードの向上や承認フローの状況確認が容易になる点がとても良い」とご評価くださり、ありがとうございます。 承認者のステータスや進捗をリアルタイムで確認いただけることで、承認・決裁スピードや透明性の向上をご実感いただけたとのこと、大変励みになりました。 さらに、テンプレートの多さや直感的な操作性についても「導入がとてもスムーズ」とご満足いただけたご様子が伺え、安心いたしました。 また、紙やメールでの申請・承認により「誰が承認中かわからず業務が止まる」「履歴検索に手間がかかる」「ルートが属人化してしまう」といった課題を抱えておられたとのことですが、Create!Webフローの導入によって承認フローが可視化され、業務停滞の解消や意思決定の迅速化につながったと伺い、貴社の業務効率化に貢献できたことを大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、「複雑なフローを作成する際に設定項目が多く、慣れていないと戸惑うことがある」とのご指摘をいただき、誠にありがとうございます。 ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 今後は、慣れていない方でも分かりやすく設定いただけるよう、関係部門と連携して操作ガイドの充実やUI改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

設備(建設・建築)|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

承認フローを効率化できる便利なツール

ワークフローシステムで利用

良いポイント

申請から承認までをオンラインで完結できるようになり、紙の書類を回覧する手間がなくなりました。承認状況がリアルタイムで把握できるため、申請者も承認者もストレスなく業務を進められます。UIもシンプルで直感的に操作でき、Excelからの取り込みもできるのでwebフローへの移行が簡単にできました。

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プロダクトソリューション

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 「申請から承認までをオンラインで完結できるようになり、紙の書類を回覧する手間がなくなりました」とのご評価をいただき、大変光栄に存じます。 承認状況をリアルタイムで把握できる点や、シンプルなUI、Excelからの取り込み機能によるスムーズな移行についてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。 また、紙の申請書では数日かかっていた承認がCreate!Webフロー導入後は当日中に完了するケースが増え、業務スピードや残業時間削減につながったとのお声から、貴社の課題解決にお役立てできた様子が伺え、大変嬉しく思っております。 リモートワーク下でも問題なくご利用いただけているとのことで、安心いたしました。 さらに、「承認フローをペーパーレス化したい企業には特におすすめ」とご紹介くださり、他のご検討者様への温かいご助言を頂戴しましたことにも、深く感謝申し上げます。 一方で、フォーム作成におけるHTML直接埋め込みや、標準UIでより柔軟な表現を実現したいとのご要望について、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。 複雑な処理にJavaScriptを用いることで属人化リスクが生じている点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。 なお現在は、標準UIのみでも「申請書の入力内容」や「申請書を開いたユーザーの種別」に応じて、背景色の変更や読取専用・必須入力の動的制御を行える「条件設定機能」をご利用いただけます。 こうした機能を組み合わせることで、より安心して運用いただけるかと存じます。 詳しいご案内をご希望の際は、ぜひサポート窓口までお気軽にご相談ください。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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