CROSS MALLの製品情報（特徴・導入事例）

CROSS MALLを導入して得られた効果やメリット

ツールは導入するだけでなく、その後どんな影響があったのかが一番重要となります。 では、CROSS MALLを導入することでどんな効果や、メリットがあるのでしょうか？実際に投稿されたレビューからその一部をご紹介します。

非公開ユーザー
食料品｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日： 2026年05月29日
複数モールの一元管理が実現
ネットショップ管理で利用
良いポイント
Amazon、楽天、TikTok Shopそれぞれの受注や在庫管理をひとつのサイトで行える。特にセット品マスタの使い勝手がよく、在庫管理用の商品を登録しておくと、その商品を含むすべての在庫を管理できるのでありがたい。
改善してほしいポイント
サイトのUIは初めはとっつきにくかった。文字が小さく無機質な印象だったが、慣れればできることも多いと気づいた。標準商品と店舗商品の違いについて理解するのに時間がかかった。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
導入前はそれぞれのモールの管理画面にログインして受注と在庫を管理しており、在庫切れによるチャンスロスが発生してしまったが、導入後は管理が楽になりチャンスロスもなくなった。
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非公開ユーザー
衣服・繊維｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日： 2025年07月30日
最強のEC一元化システム
ネットショップ管理で利用
良いポイント
各ECサイトの在庫を統合して在庫一元化可能。
また、発生したオーダー毎に自動処理機能を使って自社独自のルールを適用させ、
処理フェーズを分けたり留めたり、思いつく事はなんでも実現できるところ。
改善してほしいポイント
クロスモール内にはロケーションという概念がなく、
物流の外部委託取引先(楽天物流等)と自社物流間の在庫の管理がやり辛いケースがある。
サービス利用だからカスタマイズは不可とは分かってはいるが、
隠しメニュー的にあったら良いのにと思うことがあります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
導入前は、複数のECサイトの在庫一元管理が難しく運用管理も煩雑になっていた。
導入したことで各ECにほぼタイムリーに共通在庫を連携できる為、チャンスロスを避けることができました。
検討者へお勧めするポイント
導入前にどうクロスモール上で動作させたいか？物流現場運用とのバランスはとれているか？
複雑なルールになってないか？(自動処理は、可能な限りシンプルなのが一番効果大きいです)
無駄に多い処理フェーズになっていないか？(少なければ少ないほど、ミスも防げます)
こういった導入前にイメージできることをどれだけ網羅出来ているか？が重要かと思います。
また、導入後は手厚いカスタマーサポートフリーダイヤルがあるので、安心安全な運用が可能だと思います。
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非公開ユーザー
その他小売・卸売｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日： 2025年07月10日
在庫・商品管理システム。多モール展開にベストなツール!!
ネットショップ管理で利用
良いポイント
楽天・Amazon・ヤフーなど、多モール展開している事業にとっては、必須ツールだと思います。
予約品機能や、自動処理設定・複製機能の品質など、どれをとっても、素晴らしいと思います。
改善してほしいポイント
SKUが多くて展開しているモールも多いので、管理画面上での動作は若干遅いです。
なかなかこの規模に耐えれるツールは少ないかと思いますが、唯一そこだけでしょうか。
後は、予約品のマスタ登録を一括登録できたり、一括削除できると助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
多モールでの在庫管理・商品管理にとても役立っております。
特に複製機能で、楽天データを元に様々なモールへ商品データを複製し、
それぞれの定義を設定し、モール内SEOなどにも人力できます。
検討者へお勧めするポイント
4モール以上で商品数も数百以上変動するような事業者様には、
導入をおすすめします。
商品データに対応していないモールもありますが、在庫のみの連携が大体可能です。
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