Crowd Agent（クラウドエージェント）の評判・口コミ 全40件

改善してほしいポイント

エージェントサイドから、「このような業種の、このような職種の企業・求人を開拓していきたい」というご相談ができると更に充実したプラットフォームになっていくかと思っております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社が支援している求職者の方に、適した求人をできる限り様々な角度でご紹介したい時に、豊富な求人を取り揃えている点・担当の方の求人に関する裏コメントが付記されている点で、「より正確」でかつ「より多様」な求人紹介に繋げられていると感じています。

改善してほしいポイント

特に不満はありません。これまで都内中心で使っていましたが、今後は地方採用にも取り組みたいと考えており、その面でも引き続き期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

少人数での採用体制でも、効率よく質の高い人材と出会えることができるので、継続利用している最大のメリットです。

改善してほしいポイント

改善してほしいと思っている点は特にありません。UIで一部見づらいと感じる部分はあるものの、業務に支障が出るほどではなく、十分に使い勝手の良いサービスだと思っています。それ以上に、大手では出会えない人材と出会える点が大きなメリットで、人事として非常に助かっています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

成果報酬型なので無駄なコストもかからず、必要なタイミングで複数名を効率よく採用できました。大手と比べても、“なんでこの人を紹介？”というようなミスマッチがほとんどありません。

改善してほしいポイント

改善してほしいポイントは、選考のスピードが若干遅い点です。
直接企業様に電話ができないので、その部分が懸念です。
運営に問い合わせれば代わりに企業様に連絡してくれますが、自社の求人よりはやはり遅くなってしまいます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

設立当初でも求人がたくさんあると求職者に伝えられるメリットは大きいです。
また、なかなか紹介できない求人を開拓しても仕方ない反面、たまにご紹介できそうな求職者がいたときに、しっかりCrowd Agentが関係を作っている求人があるというのはメリットかなと思います。

検討者へお勧めするポイント

設立当初は求人がないと思うので特におすすめです。
また、ターゲットを絞って営業してる場合も、それ以外の求人はCrowd Agentを使うなどそういった使い方もおすすめです。

改善してほしいポイント

サポートという観点では非常に充実している印象。UIも気になるところは特にない。カスタマーサポートの方のおかげで導入から問題なく使いこなせるようになりました。今はシンプルで使いやすいと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やはり、採用工数の削減でしょうか。今までは様々な求人媒体やエージェント会社の契約や日々のコミュニケーションでなかなか採用活動が進みませんでしたが、クラウドエージェントを利用し始めたことで解決し始めてます。また弊社の企業文化を理解してたうえで紹介をしてくれるので質の高い採用が出来始めてます。

検討者へお勧めするポイント

求人媒体などと平行して利用することをおすすめします。紹介会社は個別で契約することも出来ますが、たくさんの紹介会社に弊社のことを知ってもらい良い人材との接点を作ることは採用において非常に良い機会になりました。

改善してほしいポイント

求人数が非常に豊富な反面、求職者にどの求人を提案すべきか迷うことがあるため、マッチング機能の強化を希望します。
求職者の経歴や希望条件を入力するだけで、相性の良い求人をAIなどで自動レコメンドしてくれる機能や、AIマッチングの精度向上を期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社求人のターゲットに合わない求職者への提案不足を解消できました。導入後は、自社求人だけではご紹介が難しかったスキルや希望条件を持つ求職者に対しても、豊富なプラットフォーム求人の中から最適な案件をマッチングして提案できるようになりました。これにより求職者への提案の幅が大きく広がり、従来は面談のみで終わっていた層からも決定が出るようになり、全体の決定数が約20%増加して、確実な売上拡大につながりました。

改善してほしいポイント

特段ないですが、強いて言うなら
①大手系がもっと欲しい
②コンサル・Sler領域の拡充
である。
おそらくこのプロダクトを利用する企業は大手系と取引がないところが多いと思うので、この点が現状より拡充すると満足度が高くなると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社求人で打診ができなかった場面で、このプロダクトに救われる機会があった。
実際に他社とは違って手数料金額も比較的高めであるので、しっかりバリューも作り候補者にとっても満足する成約ができた。
（自社求人は35%であるが、今回の決定についてもクラウドエージェント経由35%で決定となり弊社としても売り上げを大きく落とす事なくできた）

検討者へお勧めするポイント

①起業時は検討必須
→担当の方も人材業界に精通している方もいて、勉強になる部分が多くあります。
また企業説明会なども主催しており、ご自身の勉強にも使えると思います。
②担当の方の品質
→弊社も多くの求人媒体を使いましたが、担当の品質はピカイチです。正直ここを超える担当の方はなかなかいないと思います。
③求人内容の品質
→多数決定しましたが、求人のズレはほぼないです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・大手のSIerや金融などの求人が増えてくると、さらに推薦がしやすくなる
その理由
・中小からベンチャーの求人や対応については他社より群を抜いているため、さらに選択肢を増やしていただけるとより良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・人事とのコミュニケーションをかなり密に取れたこと
課題に貢献した機能・ポイント
・他社の場合は間にRAや法人対応の社外担当者がいるが、担当者がこちらの意図を汲んで動いてくれることは少ない。人事と直接コミュニケーションが取れることで、年収交渉や進め方の相談ができ、こちらとしては進めやすい。

検討者へお勧めするポイント

ただ推薦の数を追うだけではなく、1件1件の選考対応の質を上げていける求人である。

改善してほしいポイント

大きな不満はありませんが、細かい点では、内定後にエージェントから届いたメッセージにそのまま返信できない点が少し不便に感じます。内定後も入社までの間に確認事項や連絡が発生するため、同じ画面上で継続してやり取りできるとよりスムーズに対応できると思います。また、今後の機能として、自社の採用実績だけでなく、同業他社や競合企業の歩留まりと比較して分析できる機能があると嬉しいです。自社の採用活動が市場と比べてどの程度なのかを把握でき、改善ポイントの発見にもつながると期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は、紹介会社ごとに個別にメールを送って求人情報を共有したり、選考状況を確認したりする必要があり、採用担当者の連絡・管理工数が大きくなっていました。Crowd Agentを導入したことで、紹介会社とのやり取りや選考状況を一元管理できるようになり、採用業務の効率化につながっています。また、登録されている紹介会社の質も高く、採用要件に合った候補者の推薦を効率的に集められるため、少ない工数で採用につなげられている点も大きなメリットです。特に、紹介会社の開拓や個別連絡にかかっていた時間を削減し、候補者の選考や採用活動そのものに時間を使えるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

紹介会社とのやり取りや採用進捗の管理に工数がかかっている企業には、特におすすめです。UIが見やすく、直感的に操作できるため、初めて利用する場合でも使いやすいと感じました。また、登録されている紹介会社の質も高く、自社で一社ずつ紹介会社を開拓・連絡しなくても、効率的に候補者の推薦を集めることができます。採用状況のデータ集計もしやすいため、日々の採用業務の効率化だけでなく、採用活動の振り返りや改善にも活用しやすいサービスだと思います。