Crowd Agentの評判・口コミ 全23件

改善してほしいポイント

選考に関する詳細データ（書類通過率、面接通過率、決定傾向など）がやや少なく、求人ごとの傾向をつかみにくい場面があります。候補者とのマッチング精度を高めるためにも、定量的なデータの可視化が進むと、より戦略的な運用が可能になると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は保有求人数社が少なく、求人を用いた候補者集客に苦戦していましたが、Crowd Agentでは社名公開OKの求人が豊富にあり、スカウトや広告施策にすぐに活用できました。その結果、集客数が増加し、自社では紹介が難しかった地域や業種でも集客・決定に至るケースが増え、事業拡大に貢献しています。

検討者へお勧めするポイント

候補者集客に課題を感じているエージェントには、Crowd Agentの利用を強くお勧めします。社名公開OKの求人を絞り込める機能があり、スカウトや広告経由での集客に即活用できる求人を効率的に選定できます。さらに、未経験領域や地方求人が豊富な点も他社にはない強みです。求人票は情報が整理されており、営業資料やスカウト文の作成もスムーズです。加えて、チャットサポートによる迅速な対応が日々の業務負荷を軽減してくれます。求人の幅を広げながら、確実に集客成果を上げたい方にとっては、非常に実用的なプラットフォームです。

改善してほしいポイント

非常に有益に活用させていただいていますが、過去の運用経験の中で、少し工夫が必要だった場面もございましたので、参考までに共有させていただきます。

外資系企業への転職を希望される候補者様を担当した際、当時の検索設定では外資系求人のみを抽出するのが難しく、フォローを頂いて対応したことがありました。また、細かい話ではありますが、「給与に固定残業費用を含まない求人」を希望された候補者様がいらっしゃり、その際の求人ピックアップにもやや苦戦した記憶があります。

もちろん、現在の検索条件設定は非常に細かく対応できる仕様となっており、改善の要望というよりも、こういったケースもあったという事例として記しておく形です。こうした経験を経て、今後さらに検索性が高まれば、より多様なニーズにも対応できると感じております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社は少人数（兼務）体制で業務を行っているため、どうしても掛けられる時間や工数に限りがあります。その中で、効率良く企業様への推薦を行うためには、必要な情報をいかに早く、的確に収集できるかが非常に重要です。

このプラットフォームを活用することで、企業様が重視しているポイントや求人の詳細が整理された形で確認でき、候補者様への企業説明を行う際にもCrowdAgent内に情報がまとまっているため、スムーズな情報収集が可能となりました。結果として、業務全体の効率化と精度向上に大きく貢献していただいていると実感しています。

スタートアップ段階のため、具体的な改善数値や成果指標をまだ明示することは難しいですが、日々の業務の中で確実に実務負担の軽減と情報活用の精度向上につながっていると感じています。

検討者へお勧めするポイント

人材紹介事業をこれから始める方や、運用体制に限りがある企業様にとっても、本プラットフォームは非常に心強いパートナーになると感じています。弊社はスタートアップ時より導入し、初歩から業界知識を学べる導入支援研修のおかげで、スムーズに事業を立ち上げることができました。

少人数体制で求人開拓に十分なリソースを割けない中でも、求人数の豊富さと細やかな検索条件の設定機能により、短時間で候補者に合った求人を探すことができ、業務の効率化に大いに役立っています。

また、定期的なミーティングや迅速なサポート体制も非常に安心感があります。今後の進化にもとても期待ができるプラットフォームです。

改善してほしいポイント

エージェントサイドから、「このような業種の、このような職種の企業・求人を開拓していきたい」というご相談ができると更に充実したプラットフォームになっていくかと思っております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社が支援している求職者の方に、適した求人をできる限り様々な角度でご紹介したい時に、豊富な求人を取り揃えている点・担当の方の求人に関する裏コメントが付記されている点で、「より正確」でかつ「より多様」な求人紹介に繋げられていると感じています。

改善してほしいポイント

特に不満はありません。これまで都内中心で使っていましたが、今後は地方採用にも取り組みたいと考えており、その面でも引き続き期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

少人数での採用体制でも、効率よく質の高い人材と出会えることができるので、継続利用している最大のメリットです。

改善してほしいポイント

改善してほしいと思っている点は特にありません。UIで一部見づらいと感じる部分はあるものの、業務に支障が出るほどではなく、十分に使い勝手の良いサービスだと思っています。それ以上に、大手では出会えない人材と出会える点が大きなメリットで、人事として非常に助かっています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

成果報酬型なので無駄なコストもかからず、必要なタイミングで複数名を効率よく採用できました。大手と比べても、“なんでこの人を紹介？”というようなミスマッチがほとんどありません。

改善してほしいポイント

改善してほしいポイントは、選考のスピードが若干遅い点です。
直接企業様に電話ができないので、その部分が懸念です。
運営に問い合わせれば代わりに企業様に連絡してくれますが、自社の求人よりはやはり遅くなってしまいます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

設立当初でも求人がたくさんあると求職者に伝えられるメリットは大きいです。
また、なかなか紹介できない求人を開拓しても仕方ない反面、たまにご紹介できそうな求職者がいたときに、しっかりCrowd Agentが関係を作っている求人があるというのはメリットかなと思います。

検討者へお勧めするポイント

設立当初は求人がないと思うので特におすすめです。
また、ターゲットを絞って営業してる場合も、それ以外の求人はCrowd Agentを使うなどそういった使い方もおすすめです。

改善してほしいポイント

サポートという観点では非常に充実している印象。UIも気になるところは特にない。カスタマーサポートの方のおかげで導入から問題なく使いこなせるようになりました。今はシンプルで使いやすいと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やはり、採用工数の削減でしょうか。今までは様々な求人媒体やエージェント会社の契約や日々のコミュニケーションでなかなか採用活動が進みませんでしたが、クラウドエージェントを利用し始めたことで解決し始めてます。また弊社の企業文化を理解してたうえで紹介をしてくれるので質の高い採用が出来始めてます。

検討者へお勧めするポイント

求人媒体などと平行して利用することをおすすめします。紹介会社は個別で契約することも出来ますが、たくさんの紹介会社に弊社のことを知ってもらい良い人材との接点を作ることは採用において非常に良い機会になりました。

改善してほしいポイント

質の観点は満足しているので、あとは求人数だと思います。弊社はcircus/z、career、jobins、hitolinkを使用しておりますが、他の媒体に比べて求人数が少ないと感じており、クラウドエージェントにない求人は他のプラットフォームから紹介しております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウドエージェント上で企業様と打ち合わせを行った結果、母集団形成とそこからの歩留まりが改善できたと感じております。また企業と直接取引できるため、トラブルの際にも早急に対応できます。

検討者へお勧めするポイント

ただのプラットフォームとしての利用だけではなく、企業理解や課題解明にも役立つと感じております。また、ビズリーチ経由で紹介できる貴重なプラットフォームでもあるので、ぜひご活用ください。

改善してほしいポイント

全体として満足度は高いのですが、専門職やニッチなポジションの案件はやや少ない印象です。もしもこの領域の求人がさらに充実すれば、専門性の高い求職者に対しても幅広い提案が可能になります。特に技術系やバックオフィスのハイレベル案件を強化いただけると、より多様な求職者層に対応でき、マッチング力の向上につながると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、限られた媒体で求人を探すしかなく、候補者への提案の幅に制約がありました。Crowd Agentを利用することで、求人案件数が大幅に増え、提案スピードと選択肢の広さが改善しました。その結果、候補者との面談時に「紹介できる求人が少ない」と感じさせることが減り、満足度の向上につながっています。案件のバリエーションが豊富なおかげで、候補者ごとの志向性に合わせたマッチング精度も高まりました。

検討者へお勧めするポイント

Crowd Agentは、豊富な求人件数とバリエーションの広さが大きな魅力です。特に、自社の求職者を企業に推薦する際に「紹介できる案件が幅広くある」という安心感を得られます。UIもシンプルで求人検索や条件確認がしやすく、導入直後から業務にスムーズに活用できます。また、求人数や案件のバリューに対して利用コストが適正で、費用対効果の面でも十分満足できるサービスです。専門職案件は今後の拡充に期待ですが、母集団形成や候補者満足度向上を目指す人材紹介会社には非常に有効な選択肢だと思います。