Crowd Agent（クラウドエージェント）の評判・口コミ 全40件

改善してほしいポイント

基本満足しておりますが、複数ユーザーの同時ログインができないため、アシスタントがアカウントを使うときに不便を感じます。また、求人数も十分ありますが、さらに増えていくことを期待しております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

候補者の希望や経験に合わせて提案先を広げたい場面、特に直接契約している求人だけでは網羅できない場合に活用しています。ブックマーク機能があるため、社内でも求人リストを共有できるのが助かっています。

検討者へお勧めするポイント

他のサービスと並行して利用しています。求人の豊富さに加えて、担当者によるサポートを重視する人におすすめの人材紹介会社です。急ぎの選考対応時の連絡や企業理解を深める打ち合わせの設定、選考対策資料の提供など、人が間に入って支えてくれる心強さがあります。候補者への求人提案から応募後の面接対策まで、支援の質を高めたい会社に向いていると感じます。

改善してほしいポイント

推薦が集中する時期は、候補者ごとの選考状況を追うのが少し大変でした。一覧ページでの絞り込みや並び替えがもっとしやすくなると、さらに助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は欠員が出てから採用が決まるまでに時間がかかり、その間の現場の負担が大きな悩みでした。今は募集を始めてから面接に進むまでが早くなり、欠員の期間を短くできています。現場から「助かった」と言われることが増えました。

改善してほしいポイント

エージェント様とメッセージのみでのやり取りなので、意思疎通が難しいと感じることもあります。クラウドエージェントの担当者を交えてでもよいので、WEBMTGの時間を作り、弊社の求人活動について説明できるとよいかと思います。推薦状がAIで送られるケースもあり、似たような内容の推薦状を見ることもあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

グループ会社8社の採用活動を行っており、常に50種類くらいの求人票が動いている。管理画面がひとつでログインもできるので、作業が進めやすく助かることがあります。複数人での作業も自由にできるため、同業種の方にも導入を進めております。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・該当求人の選考進捗情報がリアルタイムでわかるようにして欲しい。入社決定の確度を高める支援ができるため
・検索結果の優先順位を過去の傾向等から割り出して分析するなど、AIも活用した機能があるとより嬉しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・求職者への企業や求人の提案の幅を広げられる
・内定や承諾が発生すると、具体的な売上や粗利として事業価値につながる
・結果として、求職者からの満足の声や売上といった成果を享受できている

検討者へお勧めするポイント

提案求人の幅を広げ、求職者支援の範囲を広げたり実績作りを目指したい人材紹介会社の方にオススメ
① 自社ではリーチしきれない企業への提案ができる
② 選考ポイントや特徴を詳細に把握できる

改善してほしいポイント

候補者様との面談の中でも、福利厚生や働きやすさを重視される方が多く、そういった観点から大手企業の求人に対する関心は非常に高い傾向にございます。ご提案の幅を広げるためにも、大手企業の求人をより多くご共有いただけますと大変助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

人材紹介事業を立ち上げたばかりで右も左も分からない状態でしたが、Crowd Agentを活用できたことでスムーズに事業を進めることができました。
特に東野様には日々丁寧にフォローいただき、疑問点にも迅速に対応いただけたため、安心して営業活動に取り組めました。
その結果、事業開始から3か月での成約につながったと感じています。

検討者へお勧めするポイント

紹介会社ごとの契約手続きが不要なため、スピーディーに営業活動へ集中できる点が魅力です。
また、サポート体制も非常に充実しており、人材紹介業のプロのフォローを受けながら安心して事業を進めることができます。
これから人材紹介事業を始める方や成約数を伸ばしたい方にはぜひともおすすめのサービスです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・自動マッチング機能
・面接対策機能
その理由
・求職者の情報（履歴書、職務経歴書、面談メモ等）を参考に定量マッチングだけではなく、思考も考慮できる仕組みがあれば尚良い
・また、選考に進んだ際の面接対策についてはテキストでの共有だけではなく、AI等を活用した実践的な面接対策の実行まで行えると尚良い

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・脳内マッチングが難しい状態でも、効率的にマッチングが行えた
課題に貢献した機能・ポイント
・CSのサポートによるおすすめ求人のピックアップ

検討者へお勧めするポイント

複数のDBを利用した経験がありますが、サポート力は断トツでNo.1だと思います。求人の数というよりは、効果的で効率的なマッチングを生み出してくれるサービスだと感じています。

改善してほしいポイント

現在も多くの情報をいただいておりますが、引き続き企業選定と候補者の集客に尽力いただけますと幸いです。各工程における工夫などについてもアドバイスをいただけますと助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

データベースに魅力的な企業も多く、担当の方は候補者のスキルにあわせた企業選定や面接対策補助、不明点や疑問点に関する丁寧で素早いレスポンスで随時サポートをいただいております。各工程での不明点を随時相談せていただき、解決に導く方法や手段を教えていただいております。

検討者へお勧めするポイント

担当の方のサポートが手厚いので、人材紹介事業の立ち上げ時には様々な面で最適なサービスだと思います。

改善してほしいポイント

特にはありませんが、強いて言えば、地方エリアの求人が充実すればより良いかと思います。ただし、東名阪など主要エリアでは困ることはないため、特段不満はないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・現在積極採用している求人情報の提供
・採用企業との1on1MTGの設定
・トラブルリスクが発生した時の仲裁
など、小規模で人材紹介ビジネスを行うにあたって、弱みとなり得る部分を社内ノウハウ等を通じてサポートいただいており、現在の売上の60-70%を当サービスから創出しております。

改善してほしいポイント

どの層を攻めるかによるので、弊社ではあまり気にしていないが、企業のラインナップにさらに幅が出れば利便性は上がりそうです。
極端なハイレイヤー等でない限りは網羅されているとも思っておりますので、特に不満はないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

推薦文生成機能などが搭載されており、求人DBとしての機能以上に便利で、業務効率化にもつながっております。導入効果ですが、売上については、数名のCAで年間3000万近い売上をこの媒体のみで上げており、月額費は余裕で回収できています。求人DBを4つほど試しましたが、CrowdAgentが一番効果を出ております。

検討者へお勧めするポイント

業界特化等でない限り、利用をお勧めします。人材未経験でも担当の方がおすすめ求人の提案を頻繁に行ってくれるので、立ち上げ支援コンサルを利用する感覚で使えるかと思います。