非公開ユーザー
人材｜経営・経営企画職｜20人未満｜契約タイプ 有償利用
求人データベースで利用
良いポイント
創業時の1人で人材紹介業を立ち上げた時から、従業員数が10名を超えた現在も利用させてもらっております。
ここ数年で他サービスも増えてきて、他サービスも使っておりますが、担当者コメントや選考のアドバイスが非常に充実しているのが当サービスの特徴だと思います。
人材紹介業においては求人数よりも求人企業のことをどれだけ深く知り、コミュニケーションをとっていくかが売上に繋がるポイントですが、求人データベースサービスの中ではその点が一番優れているサービスだと思います。
改善してほしいポイント
検索機能の改善や、企業の動画をつけてほしい、求人票をリンクでシェアしたい、などこれまで様々な改善提案をサービス側に伝えてきましたが、私たちユーザーの声を拾いながらしっかりとサービス改善を行い対応してきてくれております。システムで課題解決を図るようにしながらも、人材ビジネスの特性上、人がやらないといけない部分はしっかりカスタマーサクセスが対応してくれて私たち人材紹介会社の強い味方であるサービスだと思いますので、引き続き対応いただけると嬉しいです。推薦文などのAI対応で作成等があるとさらに便利なサービスになるかと思いますので、今後に期待します。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
人材紹介業を立ち上げたばかりの時は一人当たり数百万〜数千万円の売り上げを直接的に作ってくれました。また人材紹介会社としてクライアントが増えてからも、1万件を超える求人を獲得・維持することは中小の人材紹介会社には極めて難しいことだと思います。この求人数を担保できることは直接的に売上に寄与することはもちろん、求職者からの信頼を得る上でも大いに役に立っております。
また、求人企業毎に違う採用管理システムで統一されていないフォーマットの中で求職者を紹介していくと、ご紹介の作業だけでも莫大な時間を浪費しますが、crowdagentの統一されたフォーマットであれば同じ求職者を複数企業に推薦する際も1社紹介あたり5〜10分の削減に繋がっております。
検討者へお勧めするポイント
求人データベースサービスはとても増えておりますが、求人数よりもサポート体制とどれだけ情報が適切且つ豊富に含まれているかが、人材紹介会社の成功につながると思います。その点でいうと他社サービスもほとんど使ったことがありますが、当社のサービスは群を抜いていると思います。
