クラウドワークスの価格（料金・費用）

改善してほしいポイント

３ヶ月ごとに称号の対象となるのか判断される機会があるが、トップクラウドワーカーの場合は受注金額が大幅に下がっても、これまでの経歴でなかなか反映されないため、何を基準にしているのか明確にしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは何を目標にクラウドソーシングでの業務を頑張ればいいか不明でしたが、トップクラウドワーカーやプロクラウドワーカーという称号があると知り、それを目標に受注数を上がる努力を行いました。また、それらの称号を授与してもらえることで、クライアント様からの信頼を得ることができ、新規のクライアント様からスカウト機能で相談をいただくことが増えました。クラウドワークスを始めた頃は受注数を０から１にするのが大変できたが、トップクラウドワーカーになったことで受注数を１年間で500件以上増やすことができました。

改善してほしいポイント

特にありません。
インターフェースもそこまで分かりづらくはなく、また項目が多いもののFAQを利用することですぐに探している情報を見つけることができる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自分やチームメンバーの特定作業における時間を短縮できた。
企業に依頼するのに比べると、かなり低価格で発注できる（その分人の選定や依頼書の用意などは慎重に行う必要がある）。

改善してほしいポイント

クライアントとして使っていて改善してほしいところは特にありません。今後期待することとしては、ワーカーさんのシステム利用料を少し下げることができればよいなと感じております。

クラウドワークスは有名なので、利用者数も多いです。
案件募集数も多く、募集時に必要人数が集まらない事もあります。ワーカーさんの手数料制度を、例えば、現状だと報酬額によって変動しますが、それをよく募集される報酬額の10万円以下の手数料である20%をより安価にできれば、ワーカーさんの負担も減り、応募数も増えてくれるかもしれないので良さそうに思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外注する時の理由としては、リソース不足や単発で作業をする人材がほしい、というものなどが多いと思います。私達も同じように、やはり部分的にリソースが足りないけど人を雇うほどでもない、というような状況でした。そこを、ちょうど手の届く費用と必要な能力を補充することができ、事業継続の手助けになってくれました。

検討者へお勧めするポイント

クライアントの手数料が0なので、依頼する側としてクラウドソーシングする時におすすめ