非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
クラウドソーシングで利用
良いポイント
様々なスキルを保有しているワーカーの方たちに低予算でタスク（作業）を依頼できるので、良い。またワーカー側の評価などもあり、なるべく不要なトラブルを避けるためにも過去の評価なども参考にしながら依頼を行っているので、現時点ではお仕事中によるトラブルも発生していません。そういった労務トラブルに関する点もクラウドワークスの仕組み側で考慮されているのも良いポイントだと感じています。
改善してほしいポイント
マイルストーン払いが導入された際に、なかなか支払制度が理解できず、こちらを活用するのに時間を要しました。以前からある機能かとは思いますが、もう少しわかりやすい名称と説明ページがすぐに分かるページの導線を設けていただけると幸いです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
不定期且つ突発的に工数の多いライティング業務が発生し、以前までは社内で行っていたのですが、品質含めて費用対効果が合わず。尚且つ、突発的に発生する為、ライティング業務を遂行するとどうしてもコア業務に集中出来ず本末転倒な状況が以前までは続いておりました。こちらのサービスを利用したことによって、突発的に発生した業務もすぐにクラウドワークス上で応募をかけて遅くても翌日には業務の割り振りも出来き、解決に至りました。尚且つ、固定費も発生せずに変動費のため、必要なときだけアサインできるという手軽さもあり、工数負担も軽減したと感じています。
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