クラウドワークスの評判・口コミ 全34件

改善してほしいポイント

過去にやり取り履歴のある相手かどうかが、分かりづらいため、発注時、または受注時に一目でやり取り履歴が分かるような仕組みがあると、無駄な調査が要らなくなり、より効率が上がると思われるので導入してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

受注から納品まで効率よく進めることができるため、毎月の受注件数に波がある場合など、余力のある期間にクラウドワークスを活用することで、作業リソースを余らせることなく有効活用できる。

改善してほしいポイント

一個人に発注することもあるので、契約管理や支払方法、完了基準等、詳細を詰めておく必要はあると思います。あくまで隙間的な作業におすすめです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで手の届かなかった細かい業務内容についてもフォローができるようになり、顧客満足度が上がりました。
人手不足が続く社会情勢のため、こういったサービスは必要です。

検討者へお勧めするポイント

依頼したい業務がある場合はおすすめです。

改善してほしいポイント

仕事掲載料も多いですが、正直契約になるハードルは高いです。

　基本的には始めたての人は実績もないのでスルーされることが多く、また競い合ったら負けます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ハードルこそ高い物の、最初の1件うまくいけば、だんだんと仕事が頂けるようになります。
　利点でも書いた通り、ユーザーの質が高いため、返信もしっかりくれます。作業もしやすいです。

改善してほしいポイント

募集時に登録または記載してほしい必須項目を独自で作成できるようにしてほしいです。現状は業種関わらず同じような項目しかないので、必ず埋めてほしい項目などは独自でブロックを挿入できるようなシステムを作成してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大手人材サイトを使うほどでもなく、またお金をかけずに無料から人材募集できます。またいい点でも述べたようにサンプル文章が多くあるので、文章作成に時間をかけることなく即座に募集開始することができます。

改善してほしいポイント

メッセージが既読か未開封か判断できませんので、機能追加されるとありがたいです。
lancers同様クラウドワークスの規約を理解していなくても契約できてしまうため、契約後にクライアントから契約していないなどと豪語されてしまい、それでもサポートはできないなどという構造的なパワーバランスが問題です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自身のスキルを活かして業務を得られることがメリットです。
クラウドソーシングですので先方とお会いする必要もなく、システム上で契約から入金まで完了できます。
リアルに営業していて得られる案件の1.5倍から2倍ほどの受注ができるため、駆け出しのフリーランスなどには特に有用だと思います。

検討者へお勧めするポイント

自身で契約書、NDAなどを作成して先方と締結することをお勧めします。

改善してほしいポイント

依頼して作成した制作物に対する著作権の譲渡に関しては、依頼の時点で提示できるようにしてほしいです。さらに譲渡の手続きについても、支払金額の中に盛り込んでいただけると手間が省けていいなと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社のロゴマークを作成するために利用させていただきましたが、コンペ形式で行い多くの方から様々なデザインの案を頂戴し、より弊社に合うデザインをロゴにすることができました。

検討者へお勧めするポイント

自社で製作できないデザイン関係のものなどは、クラウドワークスで予算に合わせて依頼できます。依頼を出すだけなら無料ですので、一度試してみることをお勧めします。

改善してほしいポイント

支払いの手続きが分かりづらかった。
数ヶ月間の契約だったので、毎月いくら、という設定ができたらいいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新しい部署の立ち上げの際に、社内にノウハウがないので利用しました。
社員として採用するにはコストがかかるが、こちらは単発や一定期間で利用できるのが便利。
かなりお安く、大満足のコスパでした。
3ヶ月の契約を2度お願いして、その後解約しました。なんのしがらみもなく必要な時に必要な人を必要な時間だけお願いできるので、今後も機会があれば利用しようと思います。

改善してほしいポイント

基本的に誰でもクライアントになれるので、中には悪質案件があります。また、ライター案件は1文字〇〇円という形で報酬をいただくのが多いですが、相場より大変低い設定で多く書かせている場合もありました。手軽に仕事ができるのが魅力ですが、悪質なクライアントを排除できる機能があるとワーカーとしては大変助かります。通報でき、それがワーカーに公開される機能があるとより安心です。別件ですが、他のワーカー様と同じように、手数料が少し高い点も改善して欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

直契約の案件が急に無くなってしまった時に、すぐに仕事を探して報酬が得られた点で大変助かりました。仲介してくれるので、難しい契約書を読む必要もないですし、契約書を交わす時間も省略できました。契約後にクライアントが仮払いをしてから業務を開始するので、「報酬が支払われなかった」ということもないです。安心して仕事ができるという点が最大のメリットです。

検討者へお勧めするポイント

副業を考えている方やライターを始めてみたいという方には、最適なツールだと思います。フリーライターとして売れっ子になっている方も、始めはクラウドワークスなどで月何千円からスタートしたとよく聞きます。私も少しずつ報酬が上がっていますので、始めは大変でもコツコツ活動し続けることが大切だと思います。

改善してほしいポイント

多数の方が登録しているので、納期があり複数人に依頼できない状況だと、依頼した方が途中で降りてしまう可能性がある為、慎重になってしまう。

また、後々もめないためにはありなのですが、相談を始めてから実際に業務を始めていただけるまで、やり取りが大量に発生します。事前に案件によって条件や希望を設定し、それを承諾したうえで申し込む方法があっても良いかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SEO対策として、ライターさんの募集を行いましたが、無事依頼先を見つけることが出来ました。
また、Web関連でもデザイナーさんを見つけることが出来ました、

検討者へお勧めするポイント

必要な人材は見つかると思います。