安定していて、実は便利な追加機能がついている

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にないです。いまのところ強いてあげるとすればこのソフトを配布しても配布元がまったく儲かっていないので、ダイアログにバナー広告を表示する程度のことはしてもらったほうが事業継続性に安心ができるかもしれません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

日本語対応したフリーで、安定したPDFライタを手に入れることができました。もう長くお世話になっています。JPEG/PNG機能は最近気づいたのですが、おかげで業務をワンステップ削減できました。