印刷できる物ならなんでもPDF化できます

改善してほしいポイントは何でしょうか？

システム管理者としては特に問題がないUIではありますが、一般ユーザー向けにもっとシンプルなUIにした方が使いやすいかもしれません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

資料作成などにおいて、画像ファイルやWEBページをPDF化したい時があるのですが、例えばそれらをExcelに貼り付けてそのExcelをPDF保存するという方法だと作業がかなり手間になります。
CubePDFを使えば、一発でPDF化が出来るので作業が捗ります。