簡単に文書をPDFに

改善してほしいポイントは何でしょうか？

いままで使用してきて特に改善してほしいと思ったことはないけど、保存先をしっかり指定できるようわかりやすいステップが踏まれるといいかもしれません。
今は「enter」キーだけで進めるとどこに保存したかわからなくなるので。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

文書をPDFにして保存したり、送信したりするのがとても簡単に行えるようになった。
特に負担はなく印刷のイメージでできるので年配の人でもすぐ導入できる。