手軽ながらも、欲しい機能を兼ね備えている

改善してほしいポイント

現時点では特に改善してほしいポイントはありません。
無償ソフトですので、問題点、文句はなく使っています。利用して1年ですので、今後何か気になる点が出てくるかもしれませんが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

無償ですので、人数分導入ができ、フルの機能を使用できることで、業務速度の改善、またコスト削減になったと実感しています。このまま問題なく使い続けることが出来ることを切に祈っています。

検討者へお勧めするポイント

シンプル、無償、すぐに使える点で選ぶのであれば、間違いなくこのソフト一択だと思います。