非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
セキュリティソフトで利用
良いポイント
メイン画面でブロックされた脅威と、怪しいとされる脅威の件数が確認でき、そのまま内容確認や除外設定などの対応ができます。脅威判定ではハッシュからVirusTotalなどいくつかの外部サイトの評価を検索でき、除外判断の助けになります。とにかくDeepInstinctが怪しいと思った動作はいったん止めます。侵入を許してから後で調べるEDRもいいですが、まずは止めるという動作に価値を置く考え方もあります。
改善してほしいポイント
AI検知のため誤検知が起こることがあります。自社独自のツールであれば仕方ありませんが、WindowsアップデートやPCのドライバー、アップデートユーティリティの誤検知があった場合のホワイトリスト化はDeepInstinct社が行いますが、対応に数日かかることもあり、早めに対応してほしいところです。最近はまれですが、サイトがたまに遅くなることがあり、改善を要望していました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
当社はSymantec製品からの切り替えでした。大幅なコストアップになるタイミングで切り替えました。社内に専用サーバーを立てて運用していましたが、運用負荷が大きく、クラウド化により導入や管理がとても楽になりました。ライセンスコストはSymantecの新価格の約1/3程度でした。
検討者へお勧めするポイント
EDRもいいですが、そもそも疑わしいものを止めて侵入させないと考えるなら、良いソフトです。
MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社｜カスタマーサクセス
レビューを書き込みいただき、ありがとうございます。 クラウド化により導入や管理がとても楽になった、またライセンスコストがご利用されていた製品から約1/3程度に抑えられたとのこと、運用やコスト面でご期待に沿うことができ、弊社としても大変嬉しく存じます。 改善ポイントに記載いただいた「Windowsアップデート等の誤検知」につきまして、弊社でも早期解消に向けて取り組んでおりますが、引き続き社内や開発元とも連携し、さらにご満足いただけるよう継続的な改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。