LANSCOPE サイバープロテクション powered by Deep Instinctの評判・口コミ 全60件

改善してほしいポイント

他社のAI機能搭載のセキュリティ対策ソフトも同じことがいえますが、導入時に誤検知があり、ホワイトリストを作成するのに時間がかかりました。最近は、設定方法も理解して、ほとんど手がかかりません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

取引先からEmotetの被害の情報を受けたときに、社内の担当が該当するメールを開いてしまいましたが、感染被害はなく、業務を止めることなく運用できました。また、数百台の端末に導入していますのが、コンソールで一元管理できるので、管理面においても重宝しています。

改善してほしいポイント

もうちょっと知識がない場合でもわかりやすいような画面表記になっていると嬉しいです。
たとえば「ポリシー」とか、担当者が変わった時に説明が難しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

簡単導入でPCのセキュリティが向上したことが一番助かりました。
アラートで検知したアプリ等もそのままの画面からネット検索でき、他のセキュリティシステムでも同様の脅威があるのかを簡単に調べることができました。導入の決め手になったこの機能は他のものでは見られないと思います。
検索して危なそうだなって思ったらそのままブロックリストに入れればいいので手間もかかりません。

検討者へお勧めするポイント

導入が簡単です。設定のサポートも手厚かったです。

改善してほしいポイント

導入当初は管理コンソールのUIが分かりにくく日本語化も完璧ではなかったのですが、最近はアップデートも何度かあり分かりやすくなってきています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のセキュリティレベルを低コストで向上できました。

セキュリティソフトの話をすると、お付き合いのあるベンダーはEDRを勧めてくることが多かったのですが、リモートワークを実施していない弊社ではEDRは過剰で費用も高く導入を諦めていました。
しかし昨今の状況を考えると従来型のアンチウイルスソフトだけでは心配でなにかちょうどよい製品が無いか探していたところに、DeepInstinctを紹介されました。

検知力が高く従来型のソフトとの同居が可能で多重防御にもなる。
更に価格も従来型のアンチウイルスソフトと同等程度の金額だったため、大幅にコストをかけずセキュリティのレベルを向上させることができました。

検討者へお勧めするポイント

従来型のアンチウイルスソフトと同居が可能なので、WindowsPCをお使いであればMicrosoft Defenderと同居させることで多重防御が可能です。

改善してほしいポイント

セキュリティソフトから直接LANSCOPEを起動できない点（直接イベント発生時のログにジャンプできると便利と思います）
セキュリティソフトでのイベントの仕分け方（許可するか・拒否するか）で迷うことが多々ある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前使用していたセキュリティソフトは、オンプレミス環境の為、社外ネットワークに接続している端末は監視できなかったが、現在はクラウド化しているので、海外等でもインターネットの繋がっていればコントロールできるようになった。

検討者へお勧めするポイント

AI型なので軽い、只、誤検知が多いような気がします。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・防御イベントは問題ないが検知イベントをどう対処すべきか始めわかりづらかったです。
・
その理由
・セキュリティの深い知識が無いと判断に迷う部分はありました。
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・感染のリスクを軽減できた。
・
課題に貢献した機能・ポイント
・標的型メールに対して１００％対処できなくとも守られている安心感があり、管理者だけでなくユーザーのストレスが軽減できた。
・

検討者へお勧めするポイント

軽快に動くことはユーザーだけでなくコンソールを見る管理者にとっても重要と感じています。その点でとても身軽なところがお勧めです。

改善してほしいポイント

大きな問題ではないですが、ローカルＰＣ操作のみで管理者権限でアンイストールする作業はなかり手間がかかります。
ネットワーク経由からではとても楽ですので、２重パスワード等で簡単にできるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

脅威に対する情報が常に最新の状態であるのはクラウド版の強みであると思います。
今までは社内ＬＡＮからウイルスパターンファイルの更新を行っていましたが、在宅勤務が増えても、パターンファイル送信をする必要がなくなりました。

検討者へお勧めするポイント

導入が容易で、すぐに利用を開始できます。

改善してほしいポイント

導入初期で、一部、検知モードで確認していると、誤検知する場合もありますが、許可、除外などの設定で対応できる場合もあれば、MOTEXから開発元に依頼する場合もありますが、要望に関しては新興ベンダーであるため対応は早い方だと思います。
大きく改善して欲しい点は、Linuxの対応ディストリビューションを増やして欲しい、対応バージョンも拡大して欲しい点です。各種LinuxOSを販売しているサポートがあるOSSから対応を行っているようですが、昨今、CentOSが方向転換を行った事で、他のRedHat互換OSが増えている中、サポート対象が少ないので、ここを改善して欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

既存ウィルス対策ソフトで検知されない場合でも、DeepInstinctでは数多く検知され、誤検知もありますが、正しくファイルの利用状況、内容を確認し、許可リストを増やしていく事で、今までより安心感が向上しました
現時点は既存対策ソフトと同居している状況ですが、誤検知が少なくなった段階で完全移行し、ランサムウェア対策強化として利用継続を行い、システム管理側としては安心できる環境にしたいと考えています

改善してほしいポイント

設定や機能など、セキュリティ用語など専門知識がないと少し難しいのかな、と思います。
マニュアルをしっかり準備されているので、確認しながら運用は可能かと思いますが、
ときどき、なぜ検知したのか、が不明な内容もあり（許可設定すれば問題ありませんが）
できるだけ手放し運用をしたい、という場合には、一度トライアルして確認されたほうが良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ランサムウェア対策としては非常に効果が出ていると思います。
いろんなセキュリティソリューションがありますが、まずはエンドポイント対策は必須と思うので、
エンドポイント対策が非常に強固なものになったと認識しています。
それと、トライアル時に対象外だった端末にも導入してみたところ、
今までの製品では確認できなかった、会社で許可していないフリーソフトを発見出来たり、
古くてサポートもしていないアプリのインストール状況が発見出来たり、
シャドーIT対策にもなったと思っています。

改善してほしいポイント

Windows月例パッチの適用状況が正確さに劣ります。
Windows Server Update Serviceを導入できれば問題になりませんが、リソースと予算の問題で導入に踏み切れていない中、過去に使用していたEPPがほぼ正確に状況を表示し、Updateの通知も行えていましたが運用が改善されていません。
WindowsUpdateはWSUSを導入されることを強くお勧めします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スキャン時や常駐時の動作が圧倒的に軽く、これまで一切手を付けられていなかったサーバ群に対しても自信をもって導入することができ、これまで見えなかった脆弱性も把握対応することができるようになりました。
また、EPPでは防げなかった脅威も次々と検知し対応できる環境が整いました。

プラン「ライトA」とDeepInstinctとのセットで導入しましたが、PCの操作ログとの連携はできずバージョン管理にとどまる為、きっちり使うのであればプランは「ベーシック」にすることをお勧めします。