CYBERCHATの製品情報(特徴・導入事例)

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CYBERCHATとは、サイバーソリューションズ株式会社が提供するアーカイブ機能付きのビジネスチャットツールです。1アカウント月額150円からご利用可能、他社と比べても非常に低コストなビジネスチャット アーカイブ機能付きビジネスチャットとして注目されており、社内外のリアルタイムコミュニケーションを効率化し、働き方改革をサポートします。

〇特徴
最大の特長は業界最安値クラスの料金体系と充実したアーカイブ機能です。企業コンプライアンス上欠かせないアーカイブ機能を備え、監査など社内セキュリティポリシー遵守を支援します。社外メンバーと会話が可能な「ゲストアカウント機能」、ユーザーレベルごとに細かな利用権限を設定できる「ユーザーレベル制御設定機能」、参加しているチャットルームを横断的に検索できる「全ルーム検索機能」 「CYBERCHAT」にゲストアカウント機能など追加可能です。

〇運用・サポート
自社技術スタッフによる電話・メール対応(平日9:00~18:00)と、緊急時の24時間365日サポートを提供。FAQサイトでの情報公開も充実しており、導入から運用まで手厚いサポート体制を整備しています。

ITreviewによるCYBERCHAT紹介

CYBERCHATとは、サイバーソリューションズ株式会社が提供しているビジネスチャット製品。ITreviewでのユーザー満足度評価は4.0となっており、レビューの投稿数は2件となっています。

CYBERCHATの満足度、評価について

CYBERCHATのITreviewユーザーの満足度は現在4.0となっており、同じビジネスチャットのカテゴリーに所属する製品では17位、となっています。

バッジ 満足度 大企業 中堅企業 中小企業
- 4.0 - 4.0 4.0
レーダーチャート 価格 使いやすさ サポート品質 導入のしやすさ 機能への満足度 管理のしやすさ
- 4.5 3.5 - 4.0 -

※ 2025年09月06日時点の集計結果です

CYBERCHATの機能一覧

CYBERCHATは、ビジネスチャットの製品として、以下の機能を搭載しています。

  • チャット

    1対1もしくはグループ内において、リアルタイムでテキストをやりとりできる。また、グループチャット中に特に読んでほしい相手をメンションで指名しつつ、グループ全体へメッセージを送信する

  • 他ユーザーのプロフィール確認

    組織内の他ユーザーのプロフィールを参照できる

  • 既読/未読のステータス表示

    メッセージが読まれたかどうかのステータスを表示する

  • ファイル共有

    画像、動画などのファイルをアップロード/ダウンロードできる

  • タイムライン

    参加している全グループへの投稿をまとめて、時系列などの形式で表示できる

  • メッセージの検索

    過去にやりとりしたメッセージに対して、キーワード、ユーザー、タグなどを用いて検索を行える

  • スタンプ

    用意されたイラストなどを用いて、文字入力を省略したり、微妙なニュアンスを伝えたりできる

  • 社外ユーザーの招待

    社外ユーザーのメールアドレスを使い、組織内のチャットルームに招待する

  • ユーザー管理

    管理者が組織内ユーザーの追加・変更を行ったり、利用状況や操作履歴などを確認したりできる

  • セキュリティ管理

    利用デバイスやIPアドレスなどによるアクセス制限、部署単位やユーザー単位で利用可能な機能を制限できる

CYBERCHATを導入して得られた効果やメリット

ツールは導入するだけでなく、その後どんな影響があったのかが一番重要となります。 では、CYBERCHATを導入することでどんな効果や、メリットがあるのでしょうか?実際に投稿されたレビューからその一部をご紹介します。

    非公開ユーザー

    情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

    企業所属 確認済
    投稿日:

    シンプルで使いやすいです

    ビジネスチャットで利用

    良いポイント

    タイトル通り、視覚的にわかりやすい作りでとても使いやすいです。複雑なものはないので、安心してお使いいただけるかと思います。アンケートの作成やスレッドの作成がボタン一つでできるのでとても便利です。

    続きを開く

    非公開ユーザー

    不動産開発|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

    企業所属 確認済 利用画像確認
    投稿日:

    メールより簡単にコミュニケーション!

    ビジネスチャットで利用

    良いポイント

    CyberMailとCYBERCHATを利用していますが、Mailを開きつつCHATの受信状況がわかるので連絡漏れの心配がない。
    機能は徐々に充実してきた印象があり、他チャットアプリ同様に、絵文字やスタンプ、ファイル送信、メンションもつけられるので堅実かつ使いやすい。

    続きを開く
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