気軽に相談！自社のビジネスに沿ったカスタマイズを実現

良いポイント

最初は、自分で関数を弄って何とかなるか試していて、分からなくてサポートに相談したのがきっかけです。弊社がやりたいことを丁寧に聞いて頂き、その結果カスタマイズのご提案を頂きました。ご提案後にミーティングでは、弊社からユーザー目線で実現したいことをお伝えすると、ご担当者がそれを実現するシステム的な要件・仕様に変換して頂き、とても助かりました。一般的に、システム関係の発注を行う時は、発注側が細かな仕様をまとめて要件定義書を作成しなくてはいけないイメージがありますが、今回のプロジェクトではもっと気軽で手軽に相談ベースから進めることができたのが、とてもよかったです。

改善ポイント

担当者とのコミュニケーションは円滑でしたし、仕様に関する資料や検収手順書なども丁寧に作成して提供して頂いたので、特に改善が必要なポイントはありませんでした。