非公開ユーザー
その他サービス|社内情報システム(開発・運用管理)|20人未満
企業所属 確認済
投稿日:
信頼できるパートナーさんです!
Zoho CRM導入支援パートナー・代理店,Zoho CRM Plus構築パートナーで利用
依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください
ZohoCRM、ZohoCampaigns、ZohoSurveyなどの導入/構築/改修、その他運用サポート
良いポイント
要件定義から実装まで的確にわかりやすくご説明・ご対応いただけます。実装後の不具合や追加要望に対しても迅速にご対応いただけます。
改善ポイント
ZohoSubscriptionsやZohoBookingsなどその他アプリケーションに対するサポートが充実されていないため、対応いただける幅が広がると良いなと感じました。
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株式会社データサービス
OFFICIAL VENDER株式会社データサービス|Zoho担当
拝啓、貴社ますますご盛栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 導入支援についてご評価いただきありがとうございます。 CRMなどの初期の導入はつまずきやすいユーザー様もおられるため、丁寧な対応を心がけております。 サポート対象サービスにおかれましては、現在Zohoサービスは45種類以上のサービスを展開しております。 弊社もパートナーとして、ご満足いただけるサポートのため徐々にではありますが対象サービスの拡大に努めてまいります。 今後ともご指導、ご鞭撻を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 敬具