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依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください

Google スプレッドシートで管理をしていた顧客管理や営業活動の管理を改善するため、Zoho CRM（Zoho One）の導入をご支援いただきました。

良いポイント

導入時は、導入までのわかりやすいステップを用意していただけたので、運用のイメージをもって検討を進めることができましたし、弊社特有の運用に関してもしっかりとカスタマイズしていただけました。
導入後は、ちょっとした運用相談からCRM以外のアプリの導入相談まで気軽に相談させていただけるので、いつも助かっています。

改善ポイント

特に不満を感じたことはありませんが、あえて挙げるならZohoでも一部サポート対象外のアプリがあるので、今後対象のサービスが広がることを期待しています。

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株式会社データサービス

OFFICIAL VENDER

株式会社データサービス｜Zoho担当

拝啓、貴社ますますご盛栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。この度はレビューのご投稿ありがとうございました。 Googleスプレッドシートやエクセルからの移行は頻繁にご相談をいただくケースが多いものです。エクセル等の自由度の高さを以下にZoho CRMで実現していくのかという点がポイントになっているケースが多くなっております。 Zohoサービスは導入して終わりではないため、是非今後もお気軽に営業担当者、サポートデスクまでお気軽にご相談ください。サポートサービスの拡充につきましては随時検討を進めております。拡充の折には弊社からご案内させていただきます。今後ともご指導、ご鞭撻を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。敬具

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