非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|50-100人未満|ビジネスパートナー
企業所属 確認済
投稿日:
ばらばらだった情報を集約
AIエージェントツールで利用
良いポイント
ばらばらで管理されているデータを一元管理できる点である。
また、登録されている情報を権限ごとにユーザーが参照編集できるため、情報をどこでも管理可能。
改善してほしいポイント
使い慣れるまでに時間がかかり、操作方法はある程度学習が必要。
常にアップデートもあるため、定期的に変更された箇所を確認する必要がある。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
データを一元することにより、部署ごとに管理されていた顧客情報を1つにまとめることができた。それにより部署間の確認や更新があった情報を確認する手間がなくなった。
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