レポート作成時間が大幅減

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Salesforceのカスタムオブジェクトも連携できると非常に助かります。現状はカスタムオブジェクトをCSVでインポートしているので、これができると更に作業負荷が軽減します。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまでCSVの情報をもとにExcelを使ってゴリゴリグラフ作成していたものが、データインポートするだけで作成できるようになりました。
1回2時間ぐらいかかっていた作業が、10分程度に短縮したので、データからの考察に使える時間が増えました。