デコールCC.CRMの生成AI機能一覧

デコールCC.CRMの生成AI機能の評価

• FAQ自動生成 レビューがありません

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  評価対象レビューが0件のため点数が反映されておりません

  オペレータの応対履歴から、生成AIがFAQの質問文と回答文を自動作成。 似た内容のFAQも見つけて一つにまとめられます。

• 議事録作成・要約 レビューがありません

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  評価対象レビューが0件のため点数が反映されておりません

  通話がリアルタイムに文字起こしされ、自動で要約されます。 要約されたテキストは、ワンクリックでシステムに反映され作業時間を短縮します。