価格、導入も安心して使える

改善してほしいポイントは何でしょうか？

過去にも同社の製品をサーバに問わず利用してきた実感としては、サポート面が国内ベンダーと比べると若干落ちる感が否めません。ですので、ある程度ご自分で設定やトラブル時の対処ができる方はまず、問題ないかと思いますが、少し不安感がある方は、間にシステムインテグレータの会社を挟まれる方がいいかもしれません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

まず、価格面では昔より若干上がりましたが、メリットは国内ベンダーよりあると思います。
性能面は今やどこのベンダーのものを導入してもあまり変わらないと思います。
また、製品としてのラックサーバーはサーバーラックに複数台搭載することもでき、床置きと比べると諸スペースが実現でき、昨今のものは薄さも進化し、昔は３Uだったものが今では１Uとサーバーラック内での省スペースも実現でき、管理上もメリットが有ると思います。