AWSへの移行提案でお客様のコンセンサスを得やすい。

良いポイント

・何より対応サービスの内容／費用が明確にHP記載されており予算が立て易く、お客様のコンセンサスが早い段階で得られる事はお取引上とても有利なポイントとなり、ご依頼の決め手となりました。
それ以外にも
・大幅な日程ズレにもある程度、柔軟に対応して頂ける。
・要件が詰められないなどの場合でも適切なご提案を頂ける。
・ご担当様が皆、丁寧な説明や誠実で迅速な対応をして頂ける。
など多数です。

改善ポイント

無いと云っても過言ではないですが、強いて云うとすれば
サポート契約の運用アドミニストレータ登録において、契約者ページなどWeb登録・変更きると便利（楽？）と思いました。
登録者はバイネームで（変更しない限り登録者以外は連携不可で）良いのですが、登録メールアドレスはメーリスなどの登録も可能になると便利と思いました。（もしかすると今でも出来る？）