安心のサポートと使い勝手の良さが気に入っています。【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

知人の勧めで話を聞くところからスタートしました。実際にプレゼンで見せられたテンプレート（サンプル）ページがとてもお洒落だった事と、以前から自分でホームページを自由に管理したいというイメージがあったので契約をしました。

WEBの専門知識がありませんので、はじめは使いこなすまで苦労しましたが、過去にこういったシステムを利用して不満足だったのとは大きく異なる事がいくつかあります。まず、サポート体制です。担当の方に問い合わせをしておけば様々な提案やアドバイスをして下さいます。

それ以外にもサイト構築中に感じた疑問や悩みなどを問合せボタンからチャット形式で相談を投げかけることが出来ます。スクリーンショットなども添付出来るのでこれによりほぼ悩みは解決します。

時々機能的な問題点で直ぐには直せない事もありますが、サポート部門からテクニカル部門へと話を通してくれて時間がかかっても返事を下さいます。

また、運営コストに関してもサイトを増やしても費用がそれほど掛からないのも大きな利点です。ユーザーのニーズ毎のページは今後必須だと考えていますので現在これを利用して新たな取り組みを考えています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ページ展開のスピードやSEOへの対策は既にお願いしており、これも取り組んで下さっていると感じています。思いを込めて作るページなので多くの人に見て頂けるようこの点に関しても更に力を入れて頂ければと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

まだ、半年なので具体的な成果まではまだまだという所ですが、課題が明確になりこれまで取り組んでいなかった事に積極的に取り組めるようになりました。今後はホームページがあれば良いという時代は終わり、SNSや動画との連動が必須になってくると考えていますのでその点を見据えて取り組んでいること自体がメリットだと考えています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

勝手に全て用意してくれるような仕組みという訳ではないので、自分でイメージをしっかり持っている人におススメしたいと思います。それがあれば近づけるようにしっかりとサポートしてくれます。半面、丸投げしたい人には不向きです。しかし、弊社のように様々な事を（写真の用意やテキストの管理）などを自分で全部するという事でなくても身近にちょっと相談出来るセカンドオピニオンをしてくれる企業があればよりDG1を効果的に使えるのではないかと思います。

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