他社のギフトサービスと比べて手数料が低く、大変満足している。

改善してほしいポイント

あるポイントへ交換するときに不具合が発生するという報告をエンドユーザー様からいただくことがあります。定期的に報告を受けており、デジタルギフト様側の問題なのか、ポイント発行元の問題なのか不明ですが、改善していただけたら嬉しいと思っております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

元々10%の手数料がかかるギフトサービスを使っていましたが、手数料を5%節約することができました。大量にギフトを発行する事業を行っているため、5%の削減は大変助かりました。