改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・エンドユーザー側がフローの承認者を個別に選択する場合、表示されるエラーメッセージで
困惑して問合せが来る場合がある。(承認フローが長い場合に、エラー対象となる場所が指定されない)
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・個別に利用していた文書管理ソフトをDocumalSaasへ移行する事により、
二つのパッケージを統合することが出来ました。(運用管理、ランニングコストの削減)
・スマートフォンからもインターネット接続のみでアクセス可能となっており、
社外からでも容易に承認処理が可能となった。
検討者へお勧めするポイント
冒頭にも記載していますが、Saas型サービスでワークフローと文書管理の両機能を備えた
サービスになります。弊社のように従来ワークフローと文書管理を別のサービスで利用していた場合、
統合の検討も出来ると思われます。また、従量課金制による規模に応じた費用構成が組むことが可能です。