高機能なSaaS型監視ソフト

改善してほしいポイントは何でしょうか？

日本語対応がまだのようで、全て英語表示になっています。また、直感的な操作がちょっとやりにくいというかイマイチな感じがします。
その他、長期的にデータを貯めて分析するということがやりにくいため、その点が改善されると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

監視ソフトとして使った際に何か問題があった際の原因追求のスピードがあがりました。
アプリケーションの細かいところまで動きを追うことができるのが良いところだと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

高機能な監視ソフトとして検討の価値はあるかと思います。ただ、値段や効果との兼ね合いについては状況により様々かと思いますので、その点は十分考慮する必要があるかと思います。