非公開ユーザー
広告・販促｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
ecforce導入後の業務効率した内容
ECサイト構築サービスで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・自動の再オーソリ機能
・リアルタイム与信の反映
その理由
・エラー案件を抽出して再オーソリをかける手間が省け、決済会社のシステムへ行かなくても確認でき、与信エラーから復活した分売上が増加した為。
改善してほしいポイント
欲しい機能
・クレカ情報を更新したお客様を一括抽出
その理由
・クレカエラーのお客様のカード情報を個々に確認していく必要がなくなる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・弁護士事務所への未回収顧客に対するデータ抽出フォームをカスタマイズできたため、データ抽出から先方提出までの作業時間が15分短縮できた。
課題に貢献した機能・ポイント
・フォームカスタマイズが簡単にできる為
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