非公開ユーザー
株式会社イングリウッド｜広告・販促｜ITコンサルタント｜100-300人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
販売関係者
投稿日：
開発スピードとサービス領域
ECサイト構築サービスで利用
良いポイント
開発スピードとメニューの網羅性で、今のカートシステムの中では群を抜いてるのではないでしょうか。
チャットボットや、クロスセル・サンクスセルの仕様、受発注フロー、カゴ落ちユーザーへのリマインドメールなどシステムメニューの網羅性があります。
また足りない部分は開発要望をすると、早い動きで作ってもらえるため助かっています。
改善してほしいポイント
8割の進捗でリリースすることが多いかはします。
スピードを求める以上、ある程度は仕方ない認識です。
CSのオペレーターごとに仕様理解にムラがある点も改善希望です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
施策スピードが上がりました。
また弊社はクライアントさんにご紹介する立場でもあるため、開発スピードと網羅性はシンプルに良いと紹介しやすく助かっています。
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