使いやすいくて安いので初めての人向きのシステムと言えるだろう

改善してほしいポイント

月々2,000円で利用できているので費用対効果の面でケチをつけることは難しいのですが、メール配信機能についてはHTMLメールの送付が出来たらより用途が広がると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業社員全員が既存顧客に対してのアプローチ漏れが目に見えて減りました。
それに伴い、クロス・アップセルを行えるようになったので顧客単価と顧客満足度が高まりました。

週に1度、30分の営業ミーティングの中でアプローチすべき顧客をエクレアから抽出して即座にアプローチ予定を決められることがとにかく助かってます。

検討者へお勧めするポイント

営業支援システムを初めて導入される会社には合うと思います。