安くて使いやすい。SFAデビューにうってつけのソフト

改善してほしいポイント

利用するシーンはあまり多くないが、スマホでアクセスする際にはSafariやChromeなどスマホブラウザとなるので、専用アプリがあれば尚の事便利になる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

提案中の顧客の管理や日々の営業日報の共有、そして提案中の商談（案件）管理をEcrea1つで行うことができるようになった。

これまではそれぞれ別々のスプレッドシートで管理していたが、顧客ー日報ー案件でリレーションを取れるようになり、必要な情報を素早く参照することが可能となった。

その結果、営業活動の軌道修正も早くなったことが体感できている。

また営業マンからしてもスプレッドシートと比べて、情報を入力する以上のリターンをEcreaからは享受できていると言える。

検討者へお勧めするポイント

初めてSFAやCRMを導入する企業ならばEcreaで十分である。
営業担当の方が仰っていたが、Ecreaを十二分に活用することができて、それ以上の機能を求めるようになるとSalesforceが必要になるようだ。
そして、Salesforceに乗り換える場合にはEcreaに入力した情報を全て出力することができるので、乗り換え障壁もないとのことである。

以上より、また私自身の経験と見解ではSFAデビューはまずはEcreaにして、100％使いこなすことを当面は目指すべきであると考える。