導入しやすく運用管理もしやすい。手軽に始められるSFA

改善してほしいポイント

営業データやお客様データの経時変化を追う場合は別途自分でエクセルなどで管理が必要です。
また、アプリ連携機能を強化していただき、たとえばOutlookなどで送付したメールが
自動登録される、などあるととても嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

見込み企業や取引先との商談管理や案件の受注～納品までの進捗管理に活用しています。

・営業活動が見えるようになったので、情報共有が簡単になり、部署をまたいで一元管理できるようになった
・営業同士の引き継ぎのときの情報漏れが減った
・データを収集しやすくなったことで、お客様や自社の課題を見つけやすくなった
・受注率などを上げるために必要な情報を明確にすることができた
・営業の社員が自分の数字を気にしてくれるようになった

などのメリットを感じています。

検討者へお勧めするポイント

初めてITシステムを導入する会社や専門部隊がいない会社、データ分析よりも活用に重きをおきたい会社にはEcreaがおすすめです。
導入もしやすいですし、導入前後のサポートも十分におこなってくれます。