非公開ユーザー
機械器具|その他情報システム関連職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
新規メンバーを招待しなくていい
名刺管理ソフトで利用
良いポイント
SFAツールとの連携で導入しました。Eight自体はものすごくメジャーなソフトなので、前者で導入する前から使っているという社員も多く、導入がスムーズにできました。管理者側から最も便利だと感じたのは、社員全員を招待する必要がないことです。各自でアカウントを作ってもらい、その所属が自社であれば、管理者側に勝手に候補として上がってくるため、新入社員などが入ったときに、管理者が能動的に動く必要がありません。これにより招待忘れのリスクが減らせるのもあります。
改善してほしいポイント
これといって改善してほしいポイントはありませんが、もっと多くのサービスとAPI連携してほしいです。現在当社で利用しているSFAツールも、間にプログラムを噛ませてデータ同期しています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
営業社員が各自で管理していた名刺情報を一元管理できるようになったことで、顧客リストが作成できただけでなく、顧客レベルなどの割り振りもできるようになりました。現在は顧客レベルに合わせたメルマガ配信までできています。また、退職者からの顧客データの引き継ぎも容易に行えるようになりました。
検討者へお勧めするポイント
新規で名刺管理ソフトを導入するのであれば、おそらくファーストチョイスになると思います。