Eight Teamの評判・口コミ 全117件

改善してほしいポイント

共有タグや共有メモに書かれていないことは共有できないので、不便。例えば展示会で集めた名刺を個々で登録し話した内容をメモに入れても見られないのでExcelに落としてから編集等しないといけないので見られるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで他部署でかかわりのある取引先の担当者の情報を教えてもらう場合、名刺を印刷かスキャンしてもらわないといけなかったが、Eightに登録されている名刺であればすぐに検索できるので便利になった。

検討者へお勧めするポイント

膨大な名刺をスマホ、PCで管理出来、名刺登録しているユーザーもEightを利用していると部署異動等した時にバージョンアップしてくれるのでありがたいです。

改善してほしいポイント

登録している人としていない人がいるため、すべてのビジネスマンが登録しやすいような料金体系になることを期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

担当引継ぎの際、自分が過去に名刺交換した人の情報を新たな担当者とすぐに共有できたことが役に立ちました。

改善してほしいポイント

特にないがしいていえば、名刺情報からチャットなどで簡単にメッセージが遅れる機能があるとよい。電話やメール以外の連絡につなげられるとより便利かなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺情報の管理が楽になった。特に展示会で大量の名刺を入手した時でも、データの入力がとても楽。また、重複名刺の確認や、古い情報の名刺の削除・廃棄なども簡単に行える。

検討者へお勧めするポイント

展示会によく行く、出展するなど、大量に名刺を入手する機会が多い場合は、ぜひ導入するべきかと思います。取り込みから、その後の管理（情報更新、廃棄等）がとても楽です。

改善してほしいポイント

変わったフォントを使われている名刺や、会社名の書いてあるところが分かりずらい名刺の社名登録の精度がいまいちな時があります。
そのため、名刺を検索しても出てこないところを改善してもらいたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺の検索機能を使うようになり、膨大な数の名刺から名刺を探すのに短くても5分はかかっていたところが1分以内になるなど時間短縮効果が素晴らしいです。
古い名刺になればなるほど効果的です。

改善してほしいポイント

そもそもの仕組みの話なのだが、取り込んだ名刺情報は個人での管理になります。SanSanやSKYPEACEのように一カ所にデータを集約して共有するのではなく、個人がもっている情報を共有するという仕組みです。ですので、退職者の名刺情報持出防止という観点からはメリットを発揮しないサービスです。あくまでも共有がメイン。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やはり情報の共有に大変役立ってます。キーマンと折衝する際、実は社内に接触者がいた！なんてこともしばしばありました。あらかじめちゃんと情報を得られることで商談もうまくいきました。

改善してほしいポイント

・情報が正確に読み取りができないことがあった。（ほぼ読み取りはできた）
その場合は手動入力にて編集する必要がある。
・支店情報とかがある場合はそこは読み取りができない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各部署で名刺交換した情報が個人の管理に頼っていたため、部署間で情報が共有されていない状況でした。退職や部署異動があるたびに、名刺情報が共有されないままで、その結果、退職時に名刺をシュレッダーにかけてしまい、先方の連絡先や重要な名刺情報を失ってしまうことがありました。ですが、部署単位で「Eight」を導入することにより、必要な名刺情報や会社情報を簡単に検索・共有できるようになり、業務がスムーズになりました。

改善してほしいポイント

・チームタグの編集が、管理権限者、且つPC版でしかできない点は改善して欲しい。
・名刺画像がDLできるようにしてほしい。
・名刺テキスト情報をeight team外の人に共有するためのコピー機能を付けて欲しい。
　→今は必要な範囲（会社名～メール、電話番号等）を範囲選択してコピーしているが、基本的に名刺テキスト情報は一括でコピーできて、貼り付け先で編集できる方が手軽だと思う。
・テキストのDLに結構な時間が掛かる。データ量の問題でもあると思うが、アイドルタイムは無駄になってしまう。
・eight無料版（有償版でも）からeight teamへの移行が多少混乱する。
　→ほとんどの社員がeight無料版も使っておらず、無料版とPCログイン設定の２段階登録が必要なので、100人弱の導入で完了するまで2週間を要した。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員間で名刺情報を共有するときに、導入前はコピーして紙で渡す、スキャンしてーメールする、という手間が都度発生していた。
導入後はeight teamに載っていると伝えるだけでその手間が削減され、「載っている」と伝える必要すらなくなりつつある。
名刺は時間と費用を掛けて取得したものであるという意識が月初めたことでコスパ、タイパを意識する材料の一つになったと思う。
さすがSaasで機能アップグレードどんどんあり、改善要望が反映されている気分になる。

検討者へお勧めするポイント

結論として、一人当たり数千円かかるSanSanまでではなく、ライトな使い方だけど共有はしたいよねというユーザーにぴったり。
当社の場合は法人向け営業は特定の部署に限定されるためSanSanまでは不要であった。しかしながら名刺を顧客データとして保存、共有したいという課題感はありこういったサービスを待っていたといっても過言ではない。
価格がHPで確認でき見積取得もできるため、余計な接点を持ちたくない方にはうってつけ。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・登録した名刺を反映させるか選べる機能

その理由
・名刺交換相手とつながった際に相手が登録している名刺（表示される名刺）が名刺交換した最新情報の名刺ではない場合もある為

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・スムーズに顧客の情報を調べることができるようになった
・情報共有する際に手間がなく時間短縮に繋がる

課題に貢献した機能・ポイント
・データ化がすぐにされることでタイムリーに顧客情報を他の人にも共有することができ業務の効率があがった
・社内で他の人に情報共有するためには、名刺交換で頂いた名刺のデータを入力する必要があったが、名刺の写真を撮るだけでデータ化されそのデータをそのまま共有できることができるため内勤時間の短縮につながったと感じる
『具体例』
・名刺１枚のデータ入力時間が３分でも10枚入力すると30分かかっていたが、写真を撮るだけなので10枚の名刺でも5～10分程度で完了することができ内勤業務の時間短縮につながったと感じる

改善してほしいポイント

・名刺の名寄せ、またはそのサジェスチョン機能
・名刺のアップデート（異動時、転職時など）、またはそのサジェスチョン機能
・タグのデフォルトの設定（業種分けなどする場合、人によって分け方が異なるので後々判断しにくい）
・登録時に、AIなどで企業データを判別し、職種分けをセミオートーメーション化してほしい
・CSVで掃き出し、一斉メール送信などをする場合、メールが送信できない人に次回以降チェックマークを付けられるようにしたい
・Eight内で一括メール送信ができるメーラーを搭載してほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

物理的なモノの削減（保管スペースの整理）。
社内の接触履歴の見える化により、事前にコンタクト対象のリサーチに役立つ。

検討者へお勧めするポイント

名刺管理（モノを減らす）という意味では有効です。アプリも使いやすく、習慣化してしまえば写真を撮って記録するのも手間がかかりません。