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Eight Team
Sansan株式会社
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名刺管理
「Eight Team」はEightが提供する中小企業向け名刺管理サービスです。3,000社を超えるさまざまな業種の企業様にご利用いた...
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優れている点・好きな機能 ・情報共有機能
その理由 ・自分が得た名刺情報を社内で簡単に共有できる ・他の人が得た名刺情報も共有でき確認することができる
欲しい機能・分かりづらい点 ・登録した名刺を反映させるか選べる機能
その理由 ・名刺交換相手とつながった際に相手が登録している名刺（表示される名刺）が名刺交換した最新情報の名刺ではない場合もある為
解決できた課題・具体的な効果 ・スムーズに顧客の情報を調べることができるようになった ・情報共有する際に手間がなく時間短縮に繋がる
課題に貢献した機能・ポイント ・データ化がすぐにされることでタイムリーに顧客情報を他の人にも共有することができ業務の効率があがった ・社内で他の人に情報共有するためには、名刺交換で頂いた名刺のデータを入力する必要があったが、名刺の写真を撮るだけでデータ化されそのデータをそのまま共有できることができるため内勤時間の短縮につながったと感じる 『具体例』 ・名刺１枚のデータ入力時間が３分でも10枚入力すると30分かかっていたが、写真を撮るだけなので10枚の名刺でも5～10分程度で完了することができ内勤業務の時間短縮につながったと感じる
名刺の管理という点では、現物の保存をする必要がなくなるメリットがあります。自分の場合は、数千枚の名刺をデータ化することで、現物を破棄することができました。 また、他部署での接触履歴なども検索してみることができるので、事前の情報収集などに役立ちます。
顧客データ管理を目的としている場合、名寄せ等の機能のある、SanSanの方がいいかと思います。
・名刺の名寄せ、またはそのサジェスチョン機能 ・名刺のアップデート（異動時、転職時など）、またはそのサジェスチョン機能 ・タグのデフォルトの設定（業種分けなどする場合、人によって分け方が異なるので後々判断しにくい） ・登録時に、AIなどで企業データを判別し、職種分けをセミオートーメーション化してほしい ・CSVで掃き出し、一斉メール送信などをする場合、メールが送信できない人に次回以降チェックマークを付けられるようにしたい ・Eight内で一括メール送信ができるメーラーを搭載してほしい
物理的なモノの削減（保管スペースの整理）。 社内の接触履歴の見える化により、事前にコンタクト対象のリサーチに役立つ。
名刺管理（モノを減らす）という意味では有効です。アプリも使いやすく、習慣化してしまえば写真を撮って記録するのも手間がかかりません。
①紙の名刺を持ち歩かなくても、自分だけでなく社内の名刺を共有できてすぐ見ることができる ②情報収集ツールとしての機能がある ③様々な人とつながれる
eight on Airの復活 CSVにする時に、前回以降のデータのみを出せるようにして欲しい(選択して出力しデータが二重にならないように)
名刺方法のデータ化により、SFAに取り込むことができた メルマガにも展開できた 上記により顧客情報のフル活用ができるようになり案件の進捗に貢献できた
眠っている名刺の活用ができるツール
スマホで簡単にスキャンできて良いです。精度も悪くないです。 社員の名刺の扱いが変わる良いきっかけになりました。
欲しい機能・分かりづらい点 ・重複データの扱い ・Eight登録者の取引先のデータ更新 その理由 ・スキャンした日だけでは新しいかわからない ・Eight登録者でも情報を更新していない方もいる
解決できた課題・具体的な効果 ・名刺を会社に提出してなかった社員の名刺が集まるようになった ・社員がどの顧客にあっているかがわかるようになった 課題に貢献した機能・ポイント ・スマホでスキャン ・名刺情報にスキャンした社員の名前
取引先が利用していることも少なくないので、そういう方とは、少なくても名刺情報の共有が継続できます。
個人利用のEightと違って、チームで名刺の共有・管理できるので、誰がどの企業と接触しているのか把握がしやすいです。 それをもとにアプローチ先を選定することができるので、何社アプローチ先があるのかターゲティングも楽に行えるのでチーム全体の営業効率向上にも繋がっていますので、重宝しています。
API連携先を増やしてほしい。 顧客リストをCRMや配信ツールにすぐに連携して活用していきたいので、連携先を増やしてもらえると嬉しいです。
チームにどれだけリストがあるかをタイムリーに把握できることが、メリットだと感じています。 これまで、個々でEightを活用していたため、各自リストをCSVで抽出して、Excelに各自格納していく手法で全体のリスト管理を行っていました。 Eight Teamに切り替えてからは常にチーム全体のリストを把握することができるので、その手間が省けるのが非常に助かります。
優れている点・好きな機能 ・非常に簡単、かつ使いやすい ・他の方とも簡単に名刺情報の連携できる点は非常に良いです
使いこんでくるともしかしたら出てくるかもしれませんが、 まだまだ使い始めで、あまり時間も経っていないこともあるので、現状は特にないです。
解決できた課題・具体的な効果 ・他の方が名刺交換した人の情報を簡単に共有できるので、効率よく情報活用ができる
WebMTGが主流の中で名刺交換の機会は減ってきました。 EightTeamであれば、QRの生成もできるため、Webの背景に入れておくだけで 名刺交換ができるので助かっています。
また、交換した名刺はチーム共有ができるので、 チームで誰と接点も持ったかを把握でき点も有難いです。
CSVのフォーマットが決まっているため、カスタマイズできるとよりよくなると思いますが、 現時点で問題なく使えております。
取引先とのインターフェースを広げられています。 実際、接点を持ちたい企業がいた場合、チームですでに接点を持っている人が分かることで 新規顧客開拓のリソースを減らすことができています。
名刺をスマホ撮影し、その情報をすぐに営業活動に活かせるのはもちろん良い機能ではあるが、 チームメンバーの過去の接触有無や、新しくコンタクト取りたい先の情報を獲得できるサービスでもあるので、 複数人のチームで活動していく際に適していると思いました。
欲しい機能・分かりづらい点 ・複数のサービス（特にCRM系）と連携できると望ましいなと思います。 自社での利用はもちろんのこと他社様にも紹介する機会がありますが、ネックになったこともある為。 ・CSVが管理者しかダウンロードできない仕様だったかと思いますが、招待メンバーもダウンロードできるようになると良いと思います。
・過去から名刺交換先のデータ化 ・過去名刺交換先の情報閲覧の簡易化 CRMや各種データベースに入力する機会も業務上多くあるが、特に長い名前や複雑な文字列がデータ化されていると非常に便利で効率化された。
もともと名刺の情報をエクセルに転記しており、誤入力や、手間が発生していたが システムを導入したことで、名刺を取り込むことが出来るようになり、営業の効率化が出来た
活用シーンはあまり多くないですが、フラグ管理を一括で変更できるようになるともっと楽になると感じました。
・誰がどの企業と面識があるかが分かり、人脈の拡大がしやすい ・営業が名刺情報を手入力する手間がなくなり効率的に
前の所属会社にて同社のサービスsansanを利用していたので、新しい会社になった際、 sansanとEIGHT Teamを比べて導入を検討しました。 sansanも組織ツリーや会社情報等便利だったのですが、小規模な会社かつ営業の人数も少ないため、検討の結果EIGHT Teamを導入しました。 金額もサービスも小規模な会社や事業所に合っていてよかったです。 sansanは情報入力に補償がついていますが、EIGHT Teamはついていません。 しかし、同じ会社が運営しているため、入力方法は同じという説明をいただき、安心しました。 会社でスキャナーの購入も検討していましたが、初回のみ名刺１万枚まで郵送してデータ化のサービスがついており、 そちらをありがたく利用させていただき、スキャナーは購入せずに済みました。
唯一残念だったことを挙げるなら、名刺データ化のため郵送する際、100枚ずつ数えて束にするのが大変でした 。箱にまとめて入れてOKにしてほしいです。 CSV取り込みのテンプレに合わせてデータを整理するのも少し面倒でした。 CSV読み込みの際、たくさんの行がエラーになった場合、該当行が全部表示されないのが見づらっかった。
小規模な会社の情報共有にちょうど良いです。 携帯の連絡先と連携してくれるのも助かります。 CSVのデータを取り込めるので、別サービスからの連携もスムーズでした。
