Eight Teamの評判・口コミ 全117件

改善してほしいポイント

・hubpsot連携機能については、都度ボタンを押す必要がある。自動でデータが連携されると良いと思う。
・名刺情報が正しくない場合がある。名刺交換した方がEightを利用していながら古い名刺を登録し、新しい名刺情報に更新していない場合、古い名刺が登録される。この点に関しては、取得者の意思によって名刺を選択したい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

CRM導入に伴い、俗人的であった名刺管理を一元管理することから利用を開始。
名刺情報を入力する業務が1件数分発生していた。またこの手間により、名刺情報の抜け漏れが発生しており、情報を再確認する必要があるケースがたびたび発生。Eight 利用によって正しい名刺情報を作成することができた。
なお現時点での営業活動での名刺だけでなく社内に眠っていた名刺を取り込むことで、企業リストが4.5倍ほど増加した。

改善してほしいポイント

使い勝手もシンプルで、現時点でそこまで不満はない。（基本的な機能しか使っていないということもあるが）
初期の入力が多少煩雑であるものの、それが済んでしまえば、その後、手間になるような作業はあまりない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社に限ったことではないが、初回の商談レベルでは、ほぼオンライン商談となった。
オンラインMTGでもことは足りるのだが、やはり名刺をお渡し出来ないということは影響は少なくなかった。
継続的なやりとりとなると名刺交換はしておきたいところ。
そういった背景もあり、EightのURLやQRコードで名刺交換が出来ることはメリットであった。

まだEightの利用者はそこまで多くないので、先方がEightをやっていると、少し仲間意識が芽生えた。

検討者へお勧めするポイント

名刺交換サービスとしては王道であると思うので、ベターな選択だと思います。

改善してほしいポイント

とくに改善ポイントはないのだが、強いて言えばタグをつける機能が便利であるが登録時に入力し忘れることが多いので設定で必須化するようにできたりすると後々便利かも知れない。

あと最近広告というかニュース系の範囲が増えていてちょっとウザったいような気も…

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

○○会社とコンタクト取りたいけど窓口が無いかなという時にすぐわかる。
もっとアバウトに機械もので知り合いいないかなというときに検索で「機械」とか「機工」とか「機」等で検索して見つけることもできるのでありがたい。
スマホで閲覧できるので、電話帳に登録なくてもすぐに番号が登録出来たり、営業所の住所をHPで検索なくても良いので行動がスムーズになった。

検討者へお勧めするポイント

利用しているユーザーが一番多いと思うので、相手が名刺更新を自動的に更新したのが反映する点もおススメです。一度名刺交換するとそのあと役職変わっても更新することが無い場合が多いので。

改善してほしいポイント

名刺情報をOUTLOOKの連絡先に自動登録できるようにして欲しい。Sansanとの連携も何もなくてもできるようにして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アプローチしたい企業の情報を社内で関係者を知ってる人がいるか確認して共有できることが非常に役立った。

改善してほしいポイント

改善というよりも要望ですが、
掲示板機能などあればいいかなと思いました。

私が言う事ではないと思いますが、例えば繋がっている人たち向けに発信などを選んで〇〇の仕事出来る業者はいますか？など一斉に聞ければ便利かなと。
現実的に難しいかと思いますがそこを出来るようになれば業者同士をつなげたり斡旋などもできるようになると思うので色々な部分をEightさんで巻き取れるので一本化もしやすいのかなと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

〇〇の業者どこかあるかなと探す際に社内で聞かなくても探すことができるのは大きいと感じました。
時間が合わずに会えない上司もいるので事前に見てこの業者に連絡していいかを聞くことができ時短になります。

改善してほしいポイント

現状はとても満足していますが、しいて言うなら
今後、名刺読み取り枚数が増えるとありがたいと感じてます
また、携帯の電話帳と同期などできるといいなと思います

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・お客様の名前がうろ覚えの時

課題に貢献した機能・ポイント
担当変更で訪問した際に、一日何人も名刺交換を行い
名前がわからなくなった際に、会社名を入れるとすぐに情報が出るので
お客様を不快な思いをさせずに済んだ

検討者へお勧めするポイント

名刺管理一括化がかなり便利

改善してほしいポイント

特段困っているわけではないので、今後への期待を記載します。
・接点/つながりの強さが見えるとすごく使いやすくなると思います。社内でつながっていることがわかるだけでも効率化されていますが、複数のつながりがある場合は、紹介をお願いできるかの確認を挟んでいるので、深さがわかると良さそう。
・スキャナーとの連携が大変。アップデートに追いついていかないといけないと思いますが、今後の利便性に期待です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・スタートアップでの利用なので役員陣がイベントに出る際の名刺管理に利用
・現場メンバーが営業をかける際に経営陣の人脈を活用できる。
・大手企業への営業時にコネクションを活用して営業の効率化ができる
・イベント企画の登壇者声かけにおいて社内の人脈を活用できる

検討者へお勧めするポイント

・すでに社内で利用者がいることも多く、特に役員が使っていたというケースも多いので、一度ヒアリングしてみてから導入を進めるとスムーズです。
・月額12,000円なので名刺管理の手間がなくなるという点だけでも心理的な負担が減り効率化できます。

改善してほしいポイント

API連携が可能となれば、社内で利用をしている他サービスとも連携が可能になるためその点を改善していただきたいです。
具体的には顧客管理ツールは既に別で構築済みの企業が多いので、Eightでスキャン取り込みした情報がそのまま顧客管理ツール側にも連携される様な仕様となっていれば非常に便利であると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで、チーム内での名刺情報共有をするためにわざわざ自分の名刺フォルダやスクリーンショットなどを送り、そのデータを元に手作業で名刺情報を記入していましたが、その手間がなくなったことにより、1顧客情報につき最低でも3分くらいの工数削減になっております。
この作業が月当たり多い時には30回程度ありましたので、従業員の人数と掛け合わせると大きな工数削減効果を得ることができております。

改善してほしいポイント

基本的に不満はない。
写真の写りが悪い場合、アプリからとりなおしませんか？も提案あるといいかも。
名刺をカメラで撮るとき、ややピントが合いにくい。
社用スマホのレベルかもしれないが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎日10枚は名刺交換するため、この全てを自身でデータ化するのはかなり時間がかかってしまうのを、カメラで撮るだけで、自動でデータ化されるというのはかなりありがたい。
また、WEBバージョンもあるため、メールを送る際にもコピペ出来ることが便利。