Eight Teamの評判・口コミ 全117件

改善してほしいポイント

・名刺情報の自動更新ができない
これはSANSANの機能なのでいた仕方ないところもありますが、都度csvで取り込んで更新する必要があります。
・名刺のタグ付け作業
こちらもSANSANには搭載されている機能ですが、csv→MAツール取り込み時に各営業マン、業界を手動でタグ付けする業務が発生します。目視でやっているのでミスが発生しますし、名刺の量も膨大なので業務に時間を要しています。
・名刺データダウンロード時の項目が欲しい
csvとして出力する時には全名刺データーを出力する必要があります。量が膨大なので時間がかかりますし、あとでデーターを整理する必要があるので、取り込み時に名刺共有者、時期等でフィルターを掛けられると助かります。
・オンライン名刺交換の形骸化
あくまでも私の周囲の見解ですが、オンライン名刺交換という文化はあまり根付いていないのではないかと思います。実際に行っているのを見たことが無いので、文化促進を促してほしいです。

必要な機能についてはSANSANに搭載されているので、コストと天秤に掛ける話になるかと思います。MA、SFA等の社内運用が軌道にのってきたらSANSANの導入を検討します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・メール配信に活用
名刺情報に対してメールマガジンを出したいけど、コストをかけたくない、手軽に始めたいというのであればEight Team一択なのではないかと思います。まず利用率が高いのでそのまま使えるケースが多いですし、名刺取り込みサービスもされているので、新たに営業マンに参加して貰う場合にしてもハードルは低いです。
・MAツールとの連携
取り込み時に[Eight][担当者名]等でタグ付けをしておけば、MAでトラッキング可能になった際に今までの人脈や社員との関係性を可視化できる様になります。具体的な運用方法としては、Eightからcsv出力→該当名刺保有営業マンにリストの確認依頼→メルマガ配信→開封率等のフィードバックという流れで行っており、フィードバックの際に各営業マンが配信顧客のタグや活動履歴を参考にして営業活動に生かしています。
・社内の営業マンの活動可視化
営業マンがどれだけの名刺を交換したか、どの様な人物と接点があったか、前任との引継ぎはされているか等が一目で分かる様になります。評価に生かせたり、SFAを活用できていない場合は特にメリットがあると思います。

検討者へお勧めするポイント

・手軽にメールマーケティングを始めたい場合
・スモールスタートでのデジタルマーケティング
・SFAが活用できていない場合の、社内人脈の可視化
・名刺資産の活用
・既存利用者のシェア

改善してほしいポイント

招待管理の機能がもう少し柔軟になれば使いやすい。
QRコードからダウンロードすればそのままチームに招待されるなどの工夫が欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークにおける情報管理が非常にスムーズになり、どこからでもデータの活用が出来るようになった。
名刺の量が増えることにより、書類整理が煩雑になっていたが改善傾向にある。

検討者へお勧めするポイント

リモートワーク、直行直帰の営業職には便利。
事務所がある形式であれば、紙媒体の削減には効果的。

改善してほしいポイント

名刺スキャンで、内容登録されますが、自動で取り込まれたときの誤認はある程度仕方がないにしても、
その後、手動で登録された後でも、メールアドレスなど間違いが度々あります。
いちいち確認するわけではないので、情報がほしい段になって初めて間違いに気づき、
修正依頼をかけるのも、わかりにくく、とても不便です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内で、各自が名刺を確認できるようになったため、お客様情報の確認のために
担当営業さんに連絡する手間が激減しました。

改善してほしいポイント

最初の画面では検索結果が30件しか表示されない点
　二段階手間がかかるため最初から表示されているとありがたい
検索キーワードに関連する会社名が3件しか表示されない点
　被っている会社名が複数ある場合に目的の会社が見つけられないため
名刺の読み取りの精度をあげていただきたい
　名刺の情報がうまく読み取れていない場合がある
　うまく読み取れなかった場合にはそれがわかるようになるとすぐに気づくことができありがたい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現物の交換よりも手間がかからない、管理の手間も省ける
　紙媒体だと場所を取る、Web訪問の際名刺交換が難しいなど問題点がある
　紙媒体より管理が圧倒的に楽
　検索から欲しい情報を得られるので手間が省けている
　相手の情報もアップデートできる、自分の情報がアップデートした時も相手に通知されるためわざわざ連絡を取らなくてもお互いの情報がわかることが多い
　　営業としてお客さんの近況を知っておくことはとても重要なので情報更新が楽にできるのはありがたい

改善してほしいポイント

欲を言えば、海外だとそもそも名刺を交換するという習慣が薄れているため、LinkedInでのコネクションの方が優勢であり、ネットワークをマージできたら便利だな、とは時々思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺入力の手間が軽減されるので、たとえば一枚の名刺データを入力するのに1分かかっていたとしても、年間で300枚交換すれば5時間、企業が従業員に支払っている時間単価を仮に5,000円 (全世代平均給与を年収500万円、年間労働時間を2,000時間とした場合に時給5,000円で、企業の管理費用を考慮して単純に2倍)とすると年間で一人あたり25,000円なので、ROIという意味では十分にペイすると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・アプリに登録している人なら、社名を検索するだけでそこに属する社員の名前を知れてしまう。
その理由
・今のところ被害にあったことはないが、悪用への不安は拭えない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・業務の引継ぎ・共有が楽になった。
・連絡先の登録や確認にとられるストレスと時間が短縮できた。
課題に貢献した機能・ポイント
・チーム内での連絡先共有機能
・4枚一気に登録できる。カメラで読み込めなかった内容も手打ちで内容を修正してもらえる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・タグ付けが自分でしなきゃいけず、時間効率が悪い
・
その理由
・仕事中客先での移動中に名刺登録したいから
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・営業で沢山の名刺交換するため管理が大変なためweb管理してくれることで、簡易的に管理できた
・
課題に貢献した機能・ポイント
・名刺をファイルに閉じなくて良い
・

改善してほしいポイント

部署内での名刺の共有が自動でされる設定があればもっと良い。（設定の仕方があれば知りたい）
ブラウザ版の方で、もう少し目的別の使い方を案内してもらえると助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

連絡先が簡単に探せるため、営業活動における大幅な時短を実現しています。
特に電話番号を携帯端末に登録しなくてもアプリ内で検索できるのは非常に便利。

改善してほしいポイント

縦型の名刺と横型の名刺を同時に取り込むと、稀に画像がおかしくなる(引き伸ばされて歪む)というバグがあるのでそこは修正してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大量の名刺を机の中にしまい、必要な時にその中から目当ての名刺を探す…なんて作業が10秒ほどで完結します。