cmでもお馴染みのsansanの中小企業向けサービス

改善してほしいポイントは何でしょうか？

sansan自体が、sansanが大手企業、eightは個人、eight企業向けプレミアムは中小向けと位置付けているので、当然大手企業の登録が少ない。
相手も登録することで最大のメリットを享受できるので、バックボーンはおそらく一緒だと思うので、sansanとネットワークを共通するなどがあればもっと素晴らしくなると思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

フリーのeightだとあくまで個人の使用が前提なので、名刺の共有ができないが、共有が出来るだけで一気に情報の管理が楽になる。
チームで関わってる案件などでも、名刺と人物についてのメモなどを共有することで、すぐに相手方の構成やキーパーソンの把握などが出来るので、簡単な説明で方向を統一することが出来た。