名刺とSNSを融合した新しいスタイル

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Eightでは姓と名の区別がない為、プレミアムプランで連絡先との同期をした際にiOSの連絡先には「姓」の欄にフルネームが登録されてしまいます。（例：姓＝山田太郎）
iOSでは連絡先の内容が日本語変換の候補になる仕様の為、例えば「やまだ」と入力をすると「山田太郎」と変換候補が出てきてしまって困ることがあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

数年前に名刺交換をした方の近況を知ることができたり、担当者が異動になったことをEightを通じて知ることができ、機会損失を減らすことができています。
タイムライン経由でのやり取りはあまりおこなっていませんが、近況を見てダイレクトメッセージ機能で連絡を取り合ったりなどメールだとちょっと躊躇するような場面でも気軽に連絡ができる点が役に立っています。