無料で使うには十分な機能だと思います！

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ここは皆さん、同じ意見かもしれませんが、EigthtとSanSanのデータ移行や連携がなされていない事です（もしかしたらSanSan法人モデルに限ってかもしれませんが）なので、Eightに入れていたデータは、最初からSanSanに名刺撮影からやり直しでした。社内の情シスオペでEightとSanSanデータ移行可能らしいですが、ポリシーの関係で私の勤務先ではダメでした。あと、圧倒的に名刺のデータ化の品質はSanSanが高いので、解析エンジンはSanSanからEightに開放してほしいです・・・

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

勿論、物理的な個人情報を保管することなく、名刺情報が活用できますし、電話番号もいちいちスマホアドレスから検索する必要もなく電話できます。ここは非常に助かります。