非公開ユーザー
機械器具｜保守・運用管理｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
セキュリティソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ウイルス検知能力や軽さに関しては他のレビューで記載があるよう全く問題はありません。
他のウイルス対策ソフトに比べ細かな設定が出来るため、一般ユーザより管理者やPCに詳しい人向けの製品だと思います。
サポートは日本人が対応するため、安心して利用できます。
サポートへの連絡先がホームページに記載している番号とユーザーズサイトに記載している番号で違うため、契約済みの方はユーザーズサイト記載の番号へ連絡した方が早く電話か繋がります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
病院や銀行などセキュリティ対策で完全なオフライン環境（インターネット未接続）ではパターンファイルやライセンスの更新が面倒です。特にライセンス更新に関しては毎年実施が必要で、オンライン環境でオフライン環境用のライセンスファイルを作成などかなり面倒な手順が必要です。
このオフライン環境でのライセンス更新手順は改善を希望します。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
製品の良いポイントでも書きましたが起動時の負荷を減らす機能など細かな設定が可能で、この製品を導入したことで起こる不具合に対しても大体は設定で回避可能です。また、サポートもしっかりしているため、安心して利用する事が出来ます。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
他社のウイルス対策ソフトとは管理画面、設定項目がかなり違うため、体験版導入後の製品購入をお勧めします。
