FAMofficeの評判・口コミ 全25件

改善してほしいポイント

アバターの服の色分けだけでなく、初期登録時に顔部分ににアバターか写真機能を付けて、その人となりがわかるような機能があると、なお良い。後はデータのやりとりなどがここでも出来たら、仕事がスムーズに進むと思う。
「取り込み中」などの意思表示部分を、こちらでも文言を作れるフリースペースなどがあれば、より意思表示しやすいと思う。
もうちょっと相手の映像が大きくなると、その場で資料とか見せたい時に見せやすい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・気軽にネット上で話しかけられるし、忙しければ、拒否もできる機能がある。コミュニケーションツールとしても、非常に役に立っていると思う。

検討者へお勧めするポイント

今までの会議の際の移動時間、経費等大幅に削減できてスマートに会議が実施できる。この形式の会議に慣れると、対面での会議の前後の時間の浪費間を感じざるを得ないだろう。

改善してほしいポイント

ZOOM接続が不安定、顔写真の丸がせまい。。。大きさを調整できるようになれば。。
また、オフィス全体を見渡すことがしずらいため、どこにだれがいるのか、リアルタイムで把握しにくいところがあります。フロアーが分かれていると余計です。。。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワーク時の　一言、二言のちょっとした確認のコミュニケーションに役立ちました。
また、海外支店とのコミュニケーションもオンライン上にすぐに、特別な操作もなくできるため、電話をする、メールをするなどの手間が軽減されました。

改善してほしいポイント

欲しい機能
・年休取得日が分かる機能
今後期待すること
・ヘッドセットを使用した際、通話の声が聞こえない事がある為、通信環境の改善

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

情報伝達速度が格段に上がりました。今までは複数人に伝えたいことがあった際は、全員のスケジュールを見て会議を設定する必要がありましたが、これがとてもストレスでした。FAMofficeは「ちょっと手の空いている人集まって」とチャットで投げかけて会議を開始できるのでとても助かっています。メールやチャットだと認識の齟齬や異なった感情の受け止め方をしてしまいがちですが、ビデオ通話により齟齬なく相手に伝わりやすくなったことも効果的でした。

改善してほしいポイント

出退勤のデータを勤怠システムと連携してほしいです。出勤と退勤時間がデータとして取れていると思うので、勤怠システムと連携していただけると、出退勤データの入力軽減につながるので、ありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

相手の状況が瞬時にわかるため、話しかけやすいです。FAMofficeでは人が何をしているか状況を把握できます。テレワークだと前の会議が早めに終わった場合など、相手の状況を把握することができませんが、FAMofficeだと、話しかけたい相手が何をしているかわかるので、コミュニケーションが取りやすくなりました。

改善してほしいポイント

弊社では他にもいくつかのコミュニケーションツール等が存在していることから、他のツールとの連携面が強化されることにより、従業員のリアルな状況の正確性の向上とともに、従業員の生産性をより向上させることが可能ではないかと考えている。
また、通知に気づきにくいことがあるため、通期機能やログ（履歴）機能が強化されることでより利便性が増すと考えている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社では出社/テレワークのハイブリッドワークを実現していますが、それによりお互いの状況が見えにくくなり、コミュニケーションの減少という課題に直面していましたが、FAMofficeの導入により全社的な見える化を実現することで、全社的なコミュニケーションの活性化を実現することに繋がりました。

改善してほしいポイント

ブラウザ利用したシステムですが、外出先でタブレットやiPhoneから利用することを想定するとアプリにしていただく方がネットワーク切れるたびにログインし直す手間が省けるのでは、と思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

同じオフィスに集わない社員同士が密に連携を図ることができました。テレワークで孤独になりがちな若手社員の会話量が増えました

検討者へお勧めするポイント

テレワーク推進・業務効率化に大変有効なツールです。ランニングコストも大変安いです。

改善してほしいポイント

・アバターの選択画面をゲームみたいにしてほしいです。今のUIは選択が大変です。
・手動のため、ステータスの更新を忘れてしまいます。カレンダー連携などで自動化できると楽です。
・つぶやきをクリックしたら全文を読めるようにしてほしいです。
・チャットの機能を充実させてほしいです。せめてグループチャットはできるようにしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍で中途入社し、勤務開始からずっとテレワークが続いていたのでなかなか名前と顔が一致しませんでしたが、FAMofficeが導入されてからは覚えやすくなりました。FAMofficeのカメラ映像は小さめのため、普通のWEB会議だと顔を出さない人でも顔を出してくれることが多く、話しやすいです。
数値的な効果はわかりませんが、連絡していいか悩む時間や、スケジュールを確認する手間がなくなったので、意外と業務が効率化されていると思います。

改善してほしいポイント

Web会議システムと連携の際に一回でスムーズにミーティングが立ち上がらないことがあります。会議室から一度出て入り直す、という操作を数回行うと立ち上がりますが、連携機能に関してはやや動作が不安定に感じることがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新型コロナウイルスによるテレワーク推進をきっかけに導入しました。
これまでは電話での連絡となると相手の状況がわからずに心理的な障壁が強かったですが、アバターの「ステータス表示」や「つぶやく」機能によりWebミーティング中、離席中などの状況がわかるようになり、テレワークでもまるで出社しているような円滑なコミュニケーションをとることが可能になりました。アプリケーションの中からZoomなどのWeb会議システムと連携してWebミーティングを行える部分も便利です。
また、出社している際には、内線を取り次ぐ際に相手状態が一目で把握でき、そもそも直接個人間で連絡を取ることが可能になったため、時間のロスが大幅に減少しました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・資料の共有機能は便利だが、文字が小さく見えにくい場合がある。
・資料を共有した際に、画面下部のコマンドが邪魔になる。コマンドを非表示にする設定が欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・リモートワークでも社員間のコミュニケーションを取る事ができた。
・今他の社員がなにをしているのか可視化できる。