FileZenの製品情報（特徴・導入事例）

2019 年 10 月 08 日

FileZenとは

ITreviewによるFileZen紹介

FileZenとは、株式会社ソリトンシステムズが提供しているファイル転送サービス製品。ITreviewでのユーザー満足度評価は3.7となっており、レビューの投稿数は8件となっています。

FileZenの満足度、評価について

FileZenのITreviewユーザーの満足度は現在3.7となっており、同じファイル転送サービスのカテゴリーに所属する製品では26位、となっています。

バッジ	満足度	大企業	中堅企業	中小企業
-	3.7	3.0	4.0	4.0

レーダーチャート	価格	使いやすさ	サポート品質	導入のしやすさ	機能への満足度	管理のしやすさ
	4.1	3.9	4.4	4.6	4.0	4.6

※ 2025年09月05日時点の集計結果です

FileZenの機能一覧

FileZenは、ファイル転送サービスの製品として、以下の機能を搭載しています。

大容量ファイルの送信

アップロードしたファイルをセキュアに相手先が受け取れるように一時的なダウンロード用URLを生成し、発行する。
大容量ファイルの受信

ゲストアカウントを付与、もしくは一時的なアップロード用URLを発行することで、相手先からファイルを送信してもらえるようにする。
管理機能

管理者用画面でユーザーの管理、ファイル転送の履歴などを行える
上長通知／承認

ファイルの送受信の際に、上長にメール通知を行ったり、承認を得る仕組みを提供することで、不正なファイル流出や誤送信を抑止する。
アクセス制限

送信先のホワイトリスト、接続元のIPアドレスによるアクセス制限を行える。
メールアドレスの一括読み込み／管理

ユーザーの利便性向上や誤送信防止を図れるよう、相手先のメールアドレスをCSV形式などで一括入力し、ファイル転送の利用の際にリストから宛先を選択可能にする。
転送の詳細設定

ファイルのダウンロード可能回数、有効期限、サイズ上限などを設定する。

FileZenの機能と評価点はこちら

FileZenを導入して得られた効果やメリット

ツールは導入するだけでなく、その後どんな影響があったのかが一番重要となります。では、FileZenを導入することでどんな効果や、メリットがあるのでしょうか？実際に投稿されたレビューからその一部をご紹介します。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2024年03月25日

安全安心なファイル転送システム

ファイル転送サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ユーザーフレンドリーなWEBインターフェース
・パスワードの入力（自動・手動）が選択できる
その理由
・ドラッグ＆ドロップによるファイル指定ができる
・ファイルの重要度によりパスワードの有無とパスワードの入力（自動・手動）が細かく指定できる

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易｜製品企画｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2022年08月10日

大容量ファイルの送付手段として利用

ファイル転送サービスで利用

良いポイント

これまで、ファイルのやり取りはメールにファイルを添付することが多かったのですが、近年、動画などの大容量ファイルのやり取りが増え、受け渡し手段に困っていた際に本商品を見つけました。

送りたい相手が決まっている場合には、当該ファイルをアップロードし、生成されるURLやパスワードを相手へ通知するだけでファイルの送付が完了します。ダウンロード期限やダウンロード回数制限をかけることもできるのでセキュリティ的にも非常に安心です。

また、ID/PWを設定することで特定のユーザに対して、ユーザ毎に違ったファイルを公開することも可能です。
ディレクトリ構成による階層分けもできるため、弊社では商品の分類ごとに階層訳を行いマニュアルなどをUPして
販売会社に展開し利用いただいています。

改善してほしいポイント

1ユーザ毎に総送付容量の上限が決まっているため、動画などを複数送付するときは期限を長めに設定してしまうと、しばらく送れなくなってしまうのが、少し残念です。（アプライアンスのため仕方ないとも思いますが。。。）
期限を過ぎれば自動削除される点はいいですが、期限前に容量を開けたい場合は手動で送付したファイルの情報を削除する必要があります。

また、特定のユーザに対してこちらのファイルを公開する場合、ディレクトリ構成で階層分けが可能ですが、ディレクトリを選択する際にドロップダウンメニューで表示が行われます。ディレクトリが多いと非常に見づらいため、ページ上にツリー表示にするなど、もう少し見やすくなる工夫があると良いなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで販売会社へのマニュアル等の提供はWebDavを使用していましたが、セキュリティ面で不安だったのと、運用・管理が煩雑で大変だったこともあり、担当者はいつも対応に追われていました。

本商品に変えてからは、運用・管理のコストが大幅に減っただけなく、セキュリティ面の向上にもつながり、さらにPPAPからの脱却も行えるなど、会社としても担当者としても大きく貢献いただいたと感じています。

検討者へお勧めするポイント

ファイルの転送だけでなく、マニュアルの公開もしたい方はぜひ検討を。また、公開ユーザ毎に閲覧できるディレクトリを指定できるので、細かな調整がしたい方にもおすすめです。
もちろん、会社内のファイルサーバとしても利用でき柔軟性に長けているので、お使いのサービスや検討中のサービスでしっくり来ていない方はこちらをお勧めします。

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