非公開ユーザー
アドビ株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
FORCAS Salesについて
良いポイント
弊社では、インサイドセールスチームにて2つの観点でサービスを利用しています。
1つ目はインバウンド顧客へのアプローチのタイミング、2つ目はターゲット顧客の新規開拓です。
①インバウンド顧客へのアプローチは対象企業のHPを検索、そこからサービス内容や決算etc...などを確認しておりました。
しかし、FORCAS Salesを活用することで、HPを確認するのではなく事業内容、決算、競合情報などがすべて1ページでまとまっています。さらに弊社では、対象企業がどのようなツールを導入しているかも重要視しており、その情報もきれいにまとまっております。これらをうまく活用し、アプローチ前の時間短縮をしております。
②事前にターゲットすべき企業を選定しているのですが、その企業の動きを見るのが今までは苦労していました。例えば、HPを確認したり、ニュースを確認したりと様々なページを見ていたのですが、FORCAS Salesに企業を登録することで関連ニュースや人事異動などの情報をすばやくキャッチできるため、それらの情報を活用し、タイムリーに企業にアプローチすることが可能になりました。
改善してほしいポイント
ターゲット企業のニュースについて、今後はIRからデータを引っ張ていただけると大変うれしいです。
また、特定の企業ページをアカウントを持っていない人に共有できるような仕組みがあるとさらに活用の幅が広がると感じました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
企業へのアプローチ前の事前準備時間が30分程度かかっていたものが、10-15分程度に短縮することができました。
連携して利用中のツール