非公開ユーザー
人材|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業の情報が豊富に入っており、Salesforce連携も可能
良いポイント
企業の情報(例えば、従業員数や業界、所在地など)が豊富に掲載されています。また、営業で活用しているSalesforceとの連携が可能です。具体的には、Salesforceの取引先情報と自動連携させ、取引先が新規登録されると、業界、従業員数などこちらが指定した項目が、FORCASを参照にして自動的に埋まるようにできます。
改善してほしいポイント
Salesforceとの自動連携が、時たまうまくいかないことがあります。しかし、専用の問い合わせSlackに招待していただけるため、適宜困りごとには対応していただけます。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
弊社のインサイドセールスは、見込み顧客の業界や従業員規模に応じて、訴求するサービスを変えたり、話し方を変えたりしています。FORCASとSalesforceを連携させることで、新しいリードの業界などが一目でわかるようになり、訴求が刺さる確率も増えたと思います。
連携して利用中のツール
FORCAS
OFFICIAL VENDER株式会社ユーザベース|カスタマーサクセス
平素よりFORCASをご利用いただき、ありがとうございます。 FORCASをインサイドセールス、営業活動でご利用くださっているとのこと、ありがとうございます。ターゲット企業や属性に応じて架電内容をかえることで、獲得したリードの効果を最大化できると思います。Salesforce連携は肝だと思いますので、しっかりサポートさせていただきます。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。