小型モデルでもHA機能

改善してほしいポイントは何でしょうか？

細かなところであり、また搭載するASICの仕様によるものと思いますが、世代が変わると挙動が変わるところがあり、システム構築後のテストは必須であるところ。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

使用開始から運用実績も長くなり、だいぶこなれたことで運用負荷も減ってきています。これも製品やサポートがしっかり継続して提供されている結果なので、今後もスムーズな運用のため利用したいと思います。
特に、システムが増える中で、可用性やセキュリティを求められるケースも増えており、
当該製品は、可用性面で標準的なHA機能を備えており、システム内のサーバの冗長性とサービスレベルを合わせやすい（アクティブスタンバイ構成で単一障害点を防ぐ等構成できる）ところが使いやすいと感じています。
また具体的に、他ネットワークとの接続点では、セキュリティ面の考慮が求められますが、IDSをはじめとしたオプションが選択できることから、適用範囲が広がり、対応しやすくなっていると考えています。