FortiGateのレビュー（口コミ・評判）

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投稿日：2021年02月19日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 社内情報システム（開発・運用管理）
• ユーザー（利用者）

• その他小売・卸売
• 100-300人未満

安定稼働の優秀機能セキュリティ機器

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

拠点間VPNのために利用していますが、トラフィックで大きく支障が出ることもなく、安定して動いています。
また、拠点では、サーバをおけない為、FortiGateにてDHCPの機能を利用していますが、管理画面内の設定項目が分かりやすいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

できることがたくさんあって使いきれていないのが現状かと。もっと機能を活用したいとは思っていますが…組み合わせがわからない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

障害があった場合の対応がとにかく早く、オンサイトで対応してくれるので拠点に担当者がいなくても、復旧ができて助かった。ネットワークの障害は復旧スピードが勝負なので。

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投稿日：2021年02月16日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 社内情報システム（開発・運用管理）
• ユーザー（利用者）

• その他サービス
• 300-1000人未満
• 契約タイプ 有償利用

ハイパフォーマンスで使いやすい

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

主にファイアウォール機能を使用しており、4年ほど使っていますが故障やトラブルなどなく快適に動作しています。日本語でGUIも直感的にわかりやすい仕様となっているので、初めて操作してもある程度の機能や構築ができてしまうと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

頻繁に設定変更することもないので、現状では改善してほしいポイントはありませんが、あえていうならば表示している文字が小さく、見づらいかと感じております。設定変更可能かもしれませんが。。。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

必要なポートだけを開放したりすることで、強固なセキュリティを保持できており、大変役に立っています。本来なら基幹ネットワーク内に接続できない端末もこの製品を使用することでセキュリティを担保することでき接続できるようなりました。

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投稿日：2021年02月16日

櫻田 清嗣

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 杜陵高速印刷株式会社
• 社内情報システム（CIO・マネージャ）
• IT管理者

• 印刷
• 20-50人未満
• 契約タイプ 有償利用

自社に最適なハードウエア導入が大事

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

私の知る限り他社製品とくらべて、比較的安価で導入できると思います。
また、モデルが多数あるので会社規模（利用クライアント数）により、機能や価格で最適な機種を選ぶことができます。基本的には、日本語のGUIで操作および設定ができ、ログ等も書出しによりエクセル等で解析可能です。2019年に現行機種に切り替えましたが、ログ等の保存場所がオンプレミス型（HDD内蔵）からクラウド型になり、管理面での拡張性が増しました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

やはり、ベースが英語圏のものなので、日本語対応とはいえ細かいところではよくわからない部分もあります。また、GUIだけでもある程度の機能および管理はできますが、専門的な部分となるとやはりCUIになる必要があります。解説本やサイトもなかなかありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

現行機種は、前機種のライセンス切れを控えて2019年機種変更しました。コスト的には、あまり変わりませんが、現行機種ではCPU数が4コアとなったことにより、前機種では結構あった「ハングアップ」等も、変更後は全く怒らず快適に動いています。あまりに快適なため、日々の管理を忘れてしまうくらいです。今回表題とさせていただいた、「自社に最適なハードウエア導入が大事」という部分で、現行機種は弊社にとっては最適なハードと思われます。

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投稿日：2021年02月16日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 社内情報システム（開発・運用管理）
• 導入決定者

• ソフトウェア・SI
• 100-300人未満
• 契約タイプ 有償利用

安価なVPN環境の構築に

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

テレワーク導入のため、本製品をVPN終端装置として購入しました。メーカー純正VPNクライアントソフト：FortiClientを使った方法もありますが、当方の環境ではWindows標準のVPN機能と本製品を組み合わせたVPN接続環境を構築しました。標準で「VPNセットアップ」が利用でき、Windowsクライアント向けのテンプレートが用意されています。そのため、設定作業は1時間程度で完了できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ログ取得の設定では一部、コマンド（CLI）でしか実行できないものがありました。近年はログ情報の重要性が高まっているので、すべてGUIから設定できるとありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

安価にVPN環境を構築できたことが非常に評価できます。また、VPNクライアントに専用ソフトウェア等が必要ないことも高評価のポイントです。テレワーク用として導入し半年ほど経過しましたが、安定して稼働しています。

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投稿日：2021年02月15日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 社内情報システム（開発・運用管理）
• IT管理者

• 運輸
• 300-1000人未満
• 契約タイプ 有償利用

総合的なセキュリティGWとして十分な機能

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

管理画面がとても見やすく、素人でも簡単な操作性を実現しています。
パケロス、レイテンシ（遅延）、ジッター（揺らぎ）、速度等を時系列で確認でき。可視化に力を入れている装置だと感じます。

海外製セキュリティベンダーでは珍しく、全ての画面が日本語対応しているのも重要な選定ポイントかと思います。

当社では「URLフィルタ」「ファイアウォール」「アンチウイルス」「マルチホーミング」として使っていますが、「拠点接続用VPN」「SSL-VPN」「SD-WAN」「インターネットプロキシ」としても使えるので、まさにAll in One装置です。

ほとんどの設定オブジェクにトコメント欄があるため、ポリシーの管理者や登録日等を入力しておくことで管理面での使い勝手も良いと感じます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

グラフィカルな管理画面が逆に簡単な設定更新を誘致してしまい、実際に操作に慣れていない管理者が誤って設定を更新してしまいトラブルを起こしてしまいました。

admin権限でも個人設定で更新の際にポップアップを出す等のカスタマイズができると良いと思います。

転送ログを確認する際に、クラウドログを見るがデフォルトなので、毎回ローカルディスクに切替ています。是非デフォルトを個人設定で選択できるようにして欲しいです。

URLカテゴリフィルタは日本語サイトはあまり充実していないと思います。ここを拘っている企業の場合、某日本製品を使う方が良いかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

当社は別ベンダー製のファイアウォールからの移行だったのですが、既存のファイアウォールポリシーから本製品のファイアウォールポリシーへ簡単コンバートできたため、安全に移行できました。

移行後に既存ポリシーから累計データ・セッション数が一覧で確認できたので、過去に放置されたポリシーの棚卸しが簡単にできた事と、さらに動作ポリシーを右クリックして、一致するログを出せる機能により、動作しているポリシーがどの端末のためのものであったか、簡単に確認できたのは非常に大きなメリットでした。

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投稿日：2021年02月15日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• 利用 確認済
• コンタクト

• 総務・庶務
• IT管理者

• その他サービス
• 1000人以上
• 契約タイプ 有償利用

導入の効果

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

外に出るサービスで拠点にはそれほど日中に人がいないこともあり、営業に行くと言いながら拠点のパソコンで業務に関係ないサイトや映像を観ていることがあった為、FortiGateの導入を決定しました。導入後は、許可したサイト以外は利用できなくなり、本当に業務に必要なところのみを利用可能にすることが出来るようになったので、無駄な時間が無くなって業務効率が上がった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

新型コロナウイルスの影響で、自治体等から今まで集合して説明があったことなどがYouTubeなどで提供されることが増加した。業務に関係のない映像は観るようにしたくないが、制限かけると全てが観れない為、業務に支障をきたす。
WEBフィルタリングのようにIPアドレスごとで制限が掛けられるようにして欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

意識しなくても業務に不要なWEBサイトは開けなくなっている。また、外部からの侵入にも対処できている為、安心して業務に集中できるような環境になっている。

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投稿日：2021年02月15日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 社内情報システム（開発・運用管理）
• IT管理者

• 自動車・輸送機器
• 1000人以上

GUIがわかりやすい

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

GUIで監視・設定ができるため、普段触っていなくても簡単にログや設定を確認できます。私は運用責任者なのですが、担当エンジニアに依頼するよりも自分で操作できるので問題解決等のリードタイムが短縮できています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

GUIがアップデートのたびに変わるのは非常に困ります。インターネット等で操作方法を調べてもバージョンが違うと全く違う場所に項目があったりして知見が蓄積されにくいため、項目の分類くらいは一貫性を保ってほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

OA用ネットワークと工場エリアのネットワークを分離し、それぞれセキュリティレベルを変えたことで、工場エリアでは様々なOSの機器を検証できるなどネットワークの柔軟性があがりました。

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投稿日：2021年02月13日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 社内情報システム（開発・運用管理）
• IT管理者

• 運輸
• 100-300人未満
• 契約タイプ 有償利用

専門知識がなくてもネットワーク設定ができるＵＴＭ

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

自社６拠点のインターネットファイアウォール機器として使用しています。私はネットワークの知識は専門家でなくLAN構築、ルーター設定ができる程度です。
GUIで設定が完結するので、ファイアウォール設定、拠点インターネットVPNの設定は難しくなくできます。
また重要なファームウェアの更新もサイトからダウンロードして機器に更新するだけなので月単位30分程度の運用で十分対応可能です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

UTMということで欲しい機能をライセンス購入で追加することができます。
弊社ではウイルス駆除機能をUTMに追加することを検討しましたが、負荷がかかった時にボトルネックになる可能性があると聞きエンドポイント側にしました。
Sohoクラスの製品でそのあたりが安定してくるといいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

企業での拠点間通信にVPNは必須です。ただ専用線や専用サービスの閉域VPNではコストが高くなるので、そういった意味でインターネットVPNをコストを下げて構築できたことはメリットです。

企業のセキュリティポリシーや使用するデータの内容、可用性によって、個人情報やセキュリティリストが低い場合は、このような機器を活用してインターネットVPNで構築してコストを下げることが可能です。

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投稿日：2021年02月12日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 保守・運用管理
• ユーザー（利用者）

• ソフトウェア・SI
• 100-300人未満

なんでもできるFW

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

これ１台で、FWはもちろんウィルス対策、VPN、DNSサーバ、DHCPサーバ、WEBフィルタリング等々大抵のことはできます。
そしてインターフェイスが分かりやすく、かつ日々進化しているので大変重宝しております。
汎用的に使用できる、非常に貴重な製品です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にありませんが詳細な日本語マニュアルが充実していればありがたいと思います。CUIの設定では少し困ることがあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

様々な用途で使用できますし、動作も安定しているため大変優れた製品です。様々な環境で使用しておりますし、これまでもこれからも積極的に使用しようと思える製品です。

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投稿日：2021年02月12日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 社内情報システム（企画・計画・調達）
• IT管理者

• その他小売・卸売
• 50-100人未満

使いやすいUTM機です。

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

以前はF/W専用機とルーターを併用していましたが、ForiGateの導入で1台に集約できネットワーク構成がわかりやすくなりました。UIもわかりやすく特にマニュアルを見ながらでなくとも、大体の機能は使うことができました。導入時はベンダーにサポートを受けましたが、導入後は自社で設定追加や変更など自由におこなっています。既に5年程度運用していますが、機器の障害も全くなく信頼性の高い機械です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

機能面で問題はあまりないのではと思いますが、ログデータの細かい見方などマニュアル面はあまり充実していない印象があります。その点は改善してほしいと思います。また機種にもよるのでしょうが、下位機種ではUIのレスポンス（特にログ検索や閲覧時など）が非常に遅い時がありますので、その点が改善されればより使いやすいのではと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

セキュリティレベルの確保は年々重要になってきています。対外的にも自社のセキュリティ対策実施について説明する機会も増えていますが、FortiGateは名前も通っており、また実際に安定もしていますので、対策内容の説明もしやすいです。

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